商业Java版 ThinkInShop

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2.4.2.4 售后商品审核

在售后订单列表展示界面,选择用户已经寄回商品的售后订单,点击右侧操作栏【通过】/【拒绝】按钮,可对售后订单进行商品审核操作,如图所示:.4.2.4 .4.2.4

  • 退货退款商品审核时,审核通过,售后订单状态会更新为:退款成功,退款金额按原路退回用户账户。
  • 拒绝售后订单需要给出具体原因。
  • 换货的审核通过为:回寄商品 给用户,此时用户售后列表呈现:待收货,当用户收货成功之后,售后订单变更为:售后完成