商业Java版 ThinkInShop

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15.售后订单

购买商品申请售后,仅退款,供应商后台不会有售后订单,店铺后台审核即可,申请退货退款,店铺后台审核通过之后,移动端用户点击寄回商品到供应商,供应商确认货物不影响二次销售,通过审核,成功退款,售后订单申请售后换货,同样需要店铺审核通过,用户寄回,供应商审核通过,换货成功,输入订单号,状态,开始日期至结束日期,查询对应的售后订单,点击查看可查看到商品信息、申请信息、审核记录

如图所示:5.售后订单" 5.售后订单" 5.售后订单"