商业Java版 ThinkInShop

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2.4.2.3 售后订单审核

在售后订单列表展示界面,选择需要审核的售后订单,点击右侧操作栏【通过】/【拒绝】按钮,可对售后订单进行审核操作,如图所示:.4.2.3 .4.2.3 .4.2.3 .4.2.3

说明:

  • 仅退款类型的订单,同意售后时会呈现退款金额;已发货订单的退款审核时,运费不退
  • 退货退款、换货进行申请审核时,不进行退款,审核通过,售后订单状态会更新为:退款中、换货中,移动端用户查看呈现退还中,用户此时可回寄商品
  • 拒绝售后订单需要给出具体原因