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3月10日电商快报|社媒营销和本地化运营是获客关键
国内和海外的营销存在很大差别，所以有很多第三方的服务商提供营销服务，最近也有一些做出海营销的公司上市，这些公司的存在，让很多品牌的出海变得更容易了。 但是站在品牌经营的角度来讲，自身也要具备本地化运营的属性，不能完全依赖于第三方服务商。 因为不同市场的消费者，消费偏好、审美偏好、消费习惯都是很不一样的，所以新品牌出海不宜一下子打得太开，尤其是如果你想采取独立站的方式，很可能导致哪个市场都做得不是很…
境内外品牌自运营会成为趋势
不管是独立平台还是亚马逊平台大卖家，都在做多品牌的战略，但是这两者的背景是不太一样的。 对于独立站来说，为了更好的增长，扩品类或者扩品牌可能是长期必然要去做的一件事。 因为用户规模到了一定的体量后，就要挖掘连单率和客单价这两个指标，当这两个指标做高了，增长自然也就有了，同时你也就具备了给用户提供更好的交付服务的可能性。 在亚马逊上面，很多卖家做多品牌，还处于比较初期或者说探索的阶段，亚马逊上的一个…
SaaS客户的需求，要不要满足？要不要产品化？
SaaS主要服务于企业，不同阶段的考虑点不一样。 1. 初期阶段 在初期产品话语权不强时，都必然不太会拒绝客户的需求，毕竟客户是衣食父母。同时这阶段的需求来源也不是特别多，我们是很欢迎客户来提出需求，以满足产品的丰富、灵活、前瞻性。当然特别奇葩的除外。 2. 成熟阶段 若SaaS发展到一定阶段，特别是已经有很多企业在用我们的产品时，这时有了一定的行业认知和累积，就需要评判了。主要看该功能是否是大部…
SaaS商城怎么服务好客户，提高续费率？
一、主动与沟通，是客户成功的增长引擎 很多时候，SaaS企业的售后部门很容易成为一个典型的“养老”部门，客户成功与售后支持最大的区别其实就是主动与否。 很多时候，客户不会主动找你解决问题，你需要主动发掘客户可能遇到的困难点，然后主动帮助他们避免问题或者解决问题。 数据显示，91%平时不主动联系求助解决问题的客户注定会流失。在SaaS企业，平均每个客户成功手中有26个不喜欢主动联系自己的客户，而这些…
餐饮行业做直播软件有什么好处？
1. 帮助品牌提高线下门店的人气和销售额 直播是一个很好的销售渠道，它可以帮助品牌提高销售额。 奈雪的茶做的一次生日季限定储值卡的直播，72个小时就销售了1.9045亿，相当于奈雪700家店近一周的销售额。 在北京火了40年的老字号紫光园，首次直播就创造高达480万的日销售额。 直播除了提高销售额，还能带动线下店铺的人气。 根据小龙坎相关人员的描述，小龙坎某次直播期间，就引导了近5000名线上消费…
社区团购未来不会是一家独大的局面
社区团购模式存在着区域性规模经济，上游依赖本地的供应商，中游涉及网格仓加盟商，下游还要招募优质团长，因此需要一个城市一个城市的开拓，仅靠资金无法推动全国范围内的快速复制。 正因如此，社区团购在不同地区会出现不同的“地头蛇”，甚至外来的“强龙”也可能无法渗透。这对于习惯烧钱、铺资源迅速占领一个赛道的互联网公司来说是始料未及的，这也是为什么滴滴这样的巨头也在“买菜”这条路上翻了车。 十荟团CEO陈郢曾…
中国跨境电商交易会将在福州举办 全球超50个跨境电商主流平台参会
跨交会自去年首届创办以来，就成为目前国内规模最大的跨境电商专业展。福建省进出口商会常务副会长陈丹锋介绍，目前跨交会共吸引全球超50个跨境电商主流平台参会，预计超6万名跨境电商专业客商将到会采购。 根据海关数据，2021年中国跨境电商进出口1.98万亿元(人民币，下同)，增长15%，规模5年增长近10倍。高速的增长反映了跨境电商强大的发展后劲。 据了解，目前共吸引全球超50个跨境电商主流平台、汇集长…
2022年宠物电商要把握的两大商业趋势
服务延伸：社群激活，满足宠物主社交需求 宠物消费者的强社交需求可类比母婴。伴随私域社群和新空间概念出现，产品之外的延伸服务备受重视。目前拥有2W+私域会员、5000+VIP群客户毛星球，是线上社群与线下空间相辅相成、打造强大DTC经济圈的宠物新消费范本。 线上，优质线上社群互动带来了用户质量与数量双增长，实现高复购率拉动 GMV 。毛星球在社群中配备专业宠物医师和训练师，提供社群专属福利、每日话题…
3月9日电商快报|微博的新旧场
诞生之初的微博，主要提供微型博客服务，用户可以通过网页或手机客户端，将身边发生的事情以图文形式上传，与粉丝一起分享、讨论，与此同时，人们还可以通过关注功能，及时看到被关注者发布的信息，这就决定了，当时的微博，是属于大V们的时代。 和传统媒体不同，作为公共信息系统的微博，它的信息来源多元，在一些焦点事件和话题的传播中，不同来源、不同角度的信息间形成了互补，随之提高的传播质量带动了用户规模生长，大量用…
社区团购被低估的门槛、高估的利润
速拿下社区团购这场战争，到纷纷陷入内耗亏损的怪圈，玩家们其实都低估了社区团购的门槛以及赢得市场所需的时间。 当前的社区团购，基本都是以生鲜品类为主。生鲜蔬果具有高频的特点，能够有效维持和建立起社群与消费者之间的粘性，但保质期短、损耗率高，要求平台拥有强大的供应链能力和冷链物流体系，而这需要大量的资金投入。 2021年，美团、京东和阿里依然在社区团购业务上进行了大量的投资及营销，这也导致各家巨头的亏…
