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  • 预制菜能撑起生鲜电商的未来吗?

    预制菜的火热吸引了更多企业加入跑马圈地,但已经经历过泡沫破灭的生鲜电商,或许更能看到这一风口存在的挑战。 首先,万事开头难,预制菜仍处于起步阶段,整个行业还不成气候,缺乏头部大厂,短期内还难以形成规模效应。 其次,要实现预制菜生产的标准化,先要有一个标准。国内各地美食丰富,传统做法认知的标准不一,如何既保证口味,还要保障生产安全和质量,让消费者有一定参考,这是整个行业都需要解决的。 最后,要进一步…

  • 盲盒是一把双刃剑

    “盲盒+”的模式正被多个行业争相复制。机票盲盒、美妆盲盒、快递盲盒……一时间,万物皆可盲盒,如今B站也入局了。 但行业火热的背后,是乱象丛生的市场。产品质量良莠不齐、饥饿营销等问题频出,盲盒的热度也大不如前。 “二次元起家的B站能不能把盲盒做得好看点,我是人傻钱多吗?“一位B站用户吐槽了B站盲盒。 除了产品样式乏善可陈,更重要的是,B站盲盒已经陷入让消费者“花式血亏”的尴尬境地。 正如上文提到的初…

  • B站电商的瓶颈期

    气质独特的B站,正在电商领域开始更多新的尝试和探索。 其实早在2017年,抖音快手还没有试水电商时,B站就已经开启尝试会员购。彼时,B站开始售卖平台IP的衍生品,是个面向公域流量平台。 一年后,B站将UP主推到台前,在开店的UP主视频下方加入UP主推荐的商品广告。去年双十二期间,B站筹备在直播间中上线“小黄车”功能的消息不胫而走,虽然没有任何宣传,但也被看做是B站入局直播带货的信号。 但尴尬的问题…

  • 佳邻集团获近亿元融资,旗下“宅达达”持续发力即时配送领域

    近日,专注于本地生活服务的科技企业”佳邻集团“宣布完成近亿元C轮融资,由梅花励德基金、36氪以及原氪一号基金共同投资。据了解,此前佳邻集团先后获得由联想佳沃、梅花创投、黑洞投资、星瀚资本、春晓资本、大望资本、乐通资本、宇氪基金、新势能基金等机构参投的多轮数亿元融资。 据了解,佳邻集团成立于2015年,总部位于杭州,是一家以供应链、数字化、新流量为核心的专注于布局本地生活服务的科技企业。聚焦下沉市场…

  • 跨境电商综合服务商“丝路互联”完成数千万元Pre-A轮融资

    据消息报道,跨境电商综合服务商“丝路互联”近期完成数千万元Pre-A轮融资,投资方为熊猫资本和鸿晟资本。本轮融资将用于丝路互联的海外业务发展,搭建海外仓储和跨境电商代运营管理系统,进一步提升客户服务能力。 官网资料显示,丝路互联成立于2016年,总部位于苏州,致力于跨境电商品牌生态链创造,以优质服务连接中国与世界,连接卖家与消费者。核心业务包括跨境电商产品研发、品牌运营、营销推广、品控管理。 除此…

  • 首份年报出炉!京东物流2021年营收破千亿,外部客户收入占比过半

    据报道,3月10日,京东物流股份有限公司(股票简称“京东物流”,2618.HK)发布上市后首份年度业绩报告。2021年京东物流总收入达1047亿元,同比增长42.7%,其中来自外部客户收入达591亿元,同比增长72.7%,占总收入比例达56.5%。 京东物流提前超额完成2017年正式独立之际制定的“五年收入规模过千亿、外部客户收入占比过半”战略目标,收获越来越多客户的认可,进入了新的发展阶段。 京…

  • 3月10日电商快报|社媒营销和本地化运营是获客关键

    国内和海外的营销存在很大差别,所以有很多第三方的服务商提供营销服务,最近也有一些做出海营销的公司上市,这些公司的存在,让很多品牌的出海变得更容易了。 但是站在品牌经营的角度来讲,自身也要具备本地化运营的属性,不能完全依赖于第三方服务商。 因为不同市场的消费者,消费偏好、审美偏好、消费习惯都是很不一样的,所以新品牌出海不宜一下子打得太开,尤其是如果你想采取独立站的方式,很可能导致哪个市场都做得不是很…

  • 境内外品牌自运营会成为趋势

    不管是独立平台还是亚马逊平台大卖家,都在做多品牌的战略,但是这两者的背景是不太一样的。 对于独立站来说,为了更好的增长,扩品类或者扩品牌可能是长期必然要去做的一件事。 因为用户规模到了一定的体量后,就要挖掘连单率和客单价这两个指标,当这两个指标做高了,增长自然也就有了,同时你也就具备了给用户提供更好的交付服务的可能性。 在亚马逊上面,很多卖家做多品牌,还处于比较初期或者说探索的阶段,亚马逊上的一个…

  • SaaS客户的需求,要不要满足?要不要产品化?

    SaaS主要服务于企业,不同阶段的考虑点不一样。 1. 初期阶段 在初期产品话语权不强时,都必然不太会拒绝客户的需求,毕竟客户是衣食父母。同时这阶段的需求来源也不是特别多,我们是很欢迎客户来提出需求,以满足产品的丰富、灵活、前瞻性。当然特别奇葩的除外。 2. 成熟阶段 若SaaS发展到一定阶段,特别是已经有很多企业在用我们的产品时,这时有了一定的行业认知和累积,就需要评判了。主要看该功能是否是大部…

  • SaaS商城怎么服务好客户,提高续费率?

    一、主动与沟通,是客户成功的增长引擎 很多时候,SaaS企业的售后部门很容易成为一个典型的“养老”部门,客户成功与售后支持最大的区别其实就是主动与否。 很多时候,客户不会主动找你解决问题,你需要主动发掘客户可能遇到的困难点,然后主动帮助他们避免问题或者解决问题。 数据显示,91%平时不主动联系求助解决问题的客户注定会流失。在SaaS企业,平均每个客户成功手中有26个不喜欢主动联系自己的客户,而这些…

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