SaaS平台创业失败的两大关键因素_来客推

初期客户资源不足

在SaaS领域创业，如果产品的服务顾客属于中、大型企业，那么产品销售的逻辑是：初期靠资源驱动、中、长期靠产品力驱动。

而有很多创业者并没有明白这个逻辑，认为自己团队可以设计出一款优秀的产品，然后就可以把产品给卖出去了，后面接着去招一些能力更强的销售。 SaaS

这样去做的创业者就会陷入，设计、开发产品，去销售，客户不满意；然后回来继续迭代产品，加功能，再去销售，客户仍不满意，前前后后花个一两年时间，最终就这样慢慢的把公司耗死了。

陷入恶性循环的根本原因是，这种类型的创业者没有明白，一个好的SaaS产品应该是在解决核心价值的基础上，通过客户的使用，然后逐渐迭代完成的。

那么，初期如何让中大型客户把产品用起来？那就是要有一定的客户资源。

SaaS产品的生命周期，可以分为：可用、可卖、可规模化三个阶段。可用阶段，SaaS公司需要设计出一款可用的SaaS产品，然后拿出去让目标客户企业用起来，在用的过程中去迭代产品，让产品做到可卖。

服务大型客户的SaaS企业，初期一定要有一定的客户资源，不然，第一步是很难迈出去。即使迈出第一步，服务了那么一两个大客户，也会慢慢的沦为给大客户提供定制开发服务的角色，很难规模化起来。

所以，初入SaaS领域创业，如果品牌优势、资金实力不强，初期也没有一定的客户资源积累，那么非常不建议从大客户切入，可以从中小型客户切入。

有的SaaS创业者，从一开始切入市场，就注定是会失败的。因为一开始就选择了一个特别大的市场，这样的市场注定是拥有强势资源的企业会赢。

因为如果不是更细分的市场，那么可能带来的结果之一就是，你花了很多的钱，用了很多的时间，探索出来一个可行的解决方案、可行的商业模式之后，就会被那些拥有优势资源的企业切入市场，强行占领，比如说它们有更好的技术，更好的人才，更多的资金等等，它们做得比你好得多，这样你就会迅速地从行业先驱变成了行业先烈。

我记得18年前后，我一个朋友创业，切入的是聚合支付的业务，切入市场后，迅速跑起来，也达到了上千万的收入，可后来由于客户缺乏黏性，我这位朋友为了提高客户黏性，又深度聚焦一个行业开发Saas解决方案，折腾了很长一段时间后，公司现金流出现了问题，业务就关闭了。

我们能明显的看到，这样的业务和支付相关，各大巨头都在盯着这个业务，所以初创公司基本上不会有机会等着把市场跑出来，形成壁垒，有资源有实力的大企业就会切进来了，所以我这位朋友一开始的创业思路就错了（切的细分市场，自己根本就守不住）。

只有切一个自己守的住的细分市场，然后在经营的过程中逐渐有了成熟的商业模式和盈利模式，获得了颠覆一个行业必须要有的种种资源和能力，然后才去做更大的市场。

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