做社群运营的核心目的是什么?

社群运营,目的到底是什么呢?

我把它归纳为以下三点:

1. 社群拉新

既然要做社群,首先就得考虑,社群成员从何处来?

是从已有平台/产品的用户里面进行转化,还是要重新寻找种子用户再进行培养、裂变。社群拉新是一切流量、运营、交易的前提。

2. 成员留存

当你千方百计的把社群用户组织在一起,接下来就要思考,拿什么东西留住他们。

核心回归到一点,你的社群价值是什么,你将提供什么样的社群服务。社群不等于微信群,所以不是你拉了一个微信群,就有人会愿意留下来玩甚至是付费。

社群运营,其实也是一种价值上兑现交付。

做社群运营的核心目的是什么?

3. 付费转化

不同类型的社群,在转化上目的上不同的,主要分为两点:

1)直接转化

如果你是做IP消费型社群,你需要先把用户引流到微信群,然后通过各种运营手段,让用户在社群里面付费、分享。

2)间接转化

如果你是做行业相关社群,用户会先付费加入社群,再通过运营让社群用户进行续费、转介绍、消费其他周边产品。

总之,所有社群运营的目的只有一个,用户买单购买你提供的产品/服务。而三个核心环节,在社群运营中是一个持续的、闭环的过程,所以真正有价值的社群,是具有持续性的。

死群不代表社群死,群只是社群运营中的一个载体而已。

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