• 客服系统怎么选择?

    随着电子商务的快速发展,我国的电商平台也在快速增多,对于客服的需求也在增大,单纯的依靠人工进行客服服务已不再满足人们的发展需求,许多电商平台都使用了成熟的客服系统,对于还没有选择客服系统的企业来说,要怎么样选择呢? 1、客服系统稳定 电商商城在一些特殊时节会采用打折等方式吸引客人,客服系统面对的客流量是非常巨大的,如果能正常的接待客户的咨询,必须要求在线客服系统稳定有效。在线客服系统经常出现以下情…

  • 5月23日【电商简讯】

    1、申通快递:预计到今年底常态吞吐产能将突破5000万件/日 5月23日消息,据申通5月20日发布的投资者活动记录显示,针对投资者提问,申通表示,截至目前,公司常态吞吐能力已经突破4200万单/日,2022年随着公司在北京固安、郑州、沈阳等核心区域将有一批智慧物流园建成投产,全网产能将进一步稳固扩充,预计到2022年底公司常态吞吐产能将突破5,000万件/日。同时,申通表示,未来将对网络实行“网格…

  • 某资本创始人大佬最新关于跨境的一些看法

    上周五,行业某个资本的创始人大佬做了场直播,聊了下关于当下疫情、封号潮、越南崛起等话题或环境下,对于中国出口电商的看法。 以下是帮大家整理的他表达的一些观点(略有删减): 1、这几年的跨境电商发展,虽然让很多人赚到钱,但实际上对于通过品牌出海的中国制造形象来说,并没有很大的提升。现在留在“游戏桌面”上的这些企业,以及今年环境不太好的情况下,还有一定增长的企业,都是在品牌供应链做到长期化运营的。所以…

  • 微信小程序服务类目审核被拒的常见原因和解决方法

    随着平台不断释放微信小程序的能力,商家对小程序的制作需求也日益增加。在小程序开发过程中,很多新手商家时不时遇到各种问题,比如提交小程序服务类目审核却被驳回?下面小来汇总了一些小程序类目被拒的常见原因和解决方法,供大家参考。 微信小程序类目被拒常见原因和解决方法: 情况1: 提交资质主体与小程序注册主体不一致 案例:小程序(主体为123)申请【医疗-私立医疗机构】类目,提交资质主体为345,即为主体…

  • 关于收银系统的基本功能介绍

    对于超市、便利店这种零售行业都会配置一个收银系统,一个好的收银系统能够有效提升商品销售的效率,现在收银系统在我们日常生活中非常常见,那么收银系统有什么常见的功能呢? 1、前台收银 收银系统最基本的功能就是前台收银功能,是收银系统的必备功能,除了支持各大支付方式以外,还有前台一边收银一边录产品档案,一个个商品档案去录入系统后才能用的软件都已经成为过去式了。如果有销售没标准条码的商品的店主要注意收银前…

  • 菜鸟启动618物流“聚力计划” ,6项举措助商家应对疫情下大促

    5月23日,菜鸟宣布启动618物流“聚力计划”,提供多项针对性物流服务,帮助商家在这个特殊的618期间安心发货,也帮助消费者在购物之后放心收货。 “无论是商家还是消费者,大家其实都会有各种担心,今年618物流还能正常吗?”菜鸟618总指挥李武昌表示,“我们希望通过各种努力,让这个618物流变得更稳、更快、更好、更绿,以切实可行的物流措施来保障商家权益、提升消费者体验。” 而且今年618期间,菜鸟联…

  • 韵达备战618,疫情防控、业务运营“两手抓”

    据报道5月22日,韵达通过在线方式召开618活动服务保障启动会议。会议指出,要坚持疫情防控和业务运营“两手抓”,把疫情防控放在首位,细化防控措施,在做好疫情防控工作的前提下,做好618活动期间的客户和消费者服务工作。 会议对电商6.18活动方案做了介绍,同时分析预测包裹流量、流向等信息。针对人员、场地、车辆、揽派服务及网络运营、售后服务等工作进行了安排部署。会议强调,韵达要全网一心,坚持“以客户为…

  • 5月23日电商报/全国首个直播电商数字治理平台正式上线

    近日,作为全国首个直播电商数字治理平台——上城区“直播电商数字治理平台”经过半年试运行后正式上线。 上城区市场监管局相关负责人表示,平台对直播电商的数字治理分成了人、货、行为和治理四大部分来进行管理,即直播主体、商品监测、行为检测和数字治理四个维度,为直播电商的综合治理赋能。 截至目前,平台已将全区692家直播企业和1142个直播间纳入平台监管,自动巡查直播视频4020个,排查相关涉嫌违法线索34…

  • 京东:“大佬”和“超级大佬”增长至五万人

    京东在“519老员工日”披露,目前,在京东的“超级大佬”已超过5000人,“大佬”已增长至4.5万人。 据介绍,在京东,就职满五年的老员工被称作“大佬”,如果满了十年,则被称之为“超级大佬”。 此外,目前京东集团80后管理者占比已达到91%。截止目前,京东投入超过14亿打造“安居计划”,“员工救助基金”投入近1亿。2022年第一季度,京东物流为一线员工薪酬福利支出达100亿元,较去年同期增长15亿…

  • 淘宝天猫融合半年后首度披露核心战略:从交易走向消费

    据消息,近日,在一场与300多家国内外消费品企业的线上交流活动上,淘宝天猫融合半年以来首次对外披露淘系的核心战略和未来三年的发展目标。 阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示,坚定与平台商家站在一起,满足消费者需求、提升商家经营的确定性,是阿里巴巴义不容辞的责任。张勇说,“特殊时期我们正在力所能及多做实事,希望因为阿里巴巴的服务,给商家多一点确定性。 ” “帮助商家稳大盘、有增长,是我今年最重…

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