来客一周跨境资讯
1、Lazada深圳仓于3月21日起恢复运营
日前，Lazada发布公告称，深圳分拨中心自3月21日零时起，恢复运营，可正常收货及安排后续操作。从即日起，商家朋友可以恢复发货至深圳分拨中心。自送货的商家，需出示48小时核酸阴性证明、测温并且佩戴好口罩。
2、Shopee日本将启动免佣政策招募跨境卖家
Shopee的日本子公司Shopee Japan将于4月1日启动“Shopee 迎新活动”，即通过免佣、送广告金的方式吸纳日本跨境卖家入驻开店。通过这项活动，Shopee Japan希望在开设新店时减轻企业的负担，并从初始阶段提高销售额，从而将销售渠道扩展到东南亚和台湾。
3、UPS恢复在深圳和东莞地区取派件服务
UPS联合包裹发布公告称，基于深圳市和东莞市政府有关疫情防控的最新通告，自2022年3月21日起，UPS恢复在深圳和东莞地区的出口取件和进口派件服务。但在部分邮编地区，受当地疫情防控措施的影响，UPS仍会对取派件服务做临时调整。
4、TikTok Shop流量扶持跨境电商作者
近日，TikTok Shop公布了3-4月跨境电商作者扶持政策。针对“萌新账号”，平台将提供冷启动流量扶持及官方运营指导。针对“成长账号”，将根据GMV目标进行流量激励申请；同时满足对应条件可按场次获得现金补贴。针对“优秀账号”，在根据GMV目标进行流量激励申请的同时，还会根据账号3-4月与1-2月的增量比例，进行现金补贴，最高可获得6万美金。
5、亚马逊欧洲站新增联系客户功能
近日，亚马逊欧洲站发布公告称，已为品牌卖家推出“联系客户功能”，卖家可通过该功能联系买家修改或删除差评。据介绍，作为客户评论工具的一部分，“联系客户功能”使注册品牌卖家能够在买家留下差评（1-3星评级）后与其进行互动。通过客户评论工具监测买家情绪，对于识别和纠正产品或Listing缺陷、检测和报告滥用或解决客户差评非常重要。通过“联系客户功能”，卖家可以通过电子邮件模板回复买家，并选择提供全额退款或要求提供订单的额外信息，以帮助解决他们的产品问题。
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