社交电商的4种模式

1.拼团模式

用户在该类型的社交电商平台购物,如果分享商品,并引发熟人或网友拼团成功,将获得远低于单购商品的特惠价格。

拼团模式的社交电商因为契合了人性的贪便宜、分享好处的特点,在合法合规的情况下,引发用户大量传播,大大降低了商家的引流成本,实现流量的裂变。

拼多多、淘宝特价版、京东拼购、苏宁拼购等是拼团模式的主要代表。

2.社区团购模式

该类模式的社交电商结合了拼团模式和分销模式的优势,且融合了线下即得性、体验性等新零售要素,属于社交电商新零售模式。

平台围绕线下社区,在社群中借助社交分享获客拉新,通过团长服务用户,从模式上它与一般社交电商并无明显差异,但社区属性让它具有了一定的独特性和优势。

虽然当下的社区团购还在摸索和发展中,但我觉得,无论是社区型社交电商,还是社区新零售,因为线下的距离优势(更近)和社区属性(信任感),其更容易触达和服务用户,因此有着很大的发展前景和想象空间。

3.S2b2C模式

分销模式是目前社交电商主流的商业形态,平台提供商品供应、仓储、发货、售后等服务,通过用户线上线下的分享销售商品,用户同时还可以发展自己的分销商,并借此组建自己的分销渠道,赚取佣金。这种模式也称为S2b2C(见下图)。

在很多文章中,S2b2C也被写为“S2B2C”。但严格意义上,后者的“B”指的是规模较大的商场、超市。传统电商平台的小商家、线下小卖部以及这里的分销商,用“b”表示更合适。

需要指出的是,分销商在不同的社交电商企业中也分别被称为代理、店主、团长、合伙人、合作伙伴,但它与传统的渠道商并无本质差异。

4. 服务模式

随着社交电商的发展,出现了以有赞、微盟、微谷中国等为代表的第三方服务商。

这些服务平台是间接掘金人,属于社交电商界的“卖水人”,很像美国淘金热时期为广大掘金者提供水、牛仔裤、工具的服务者。我将此类企业的商业模式统称为服务模式。

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