武汉疫情:盘点那些社团团购优秀企业

2020年新冠肺炎肆虐,公众纷纷闭门在家的同时,日常生活需求成了第一大问题。不过减少外出等防控措施却催热了“宅经济”,以社区为单位批量团购成了居民食材采购的不二之选,让各大生鲜电商、日用零售平台火了一把,也让兼具了“电商”、“微商”、“拼团”、“熟人经济”等多个标签的社区团购模式重新大放异彩,未来前景广阔,潜在用户规模巨大。

武汉疫情:盘点那些社团团购优秀企业

微信小程序官方数据显示,2020年除夕到初九,小程序生鲜果蔬业态交易笔数增长146%,社区电商业态交易笔数增长310%。

近期,十荟团你我您食享会呆萝卜、邻邻壹考拉精选松鼠拼拼等社区团购公司相继获得融资,而环球捕手的小区乐、美菜孵化的美家优享、芙蓉兴盛的兴盛优选、东8区、鲜乐拼、社比邻、石榴拼拼等等,这些社区团购在疫情之期亦一个个展现身手,各显神通。

1、社区团购模式代表企业之一:兴盛优选

春节期间,兴盛优选依托社区实体便利店,通过“预售+自提”的模式为用户提供蔬菜水果、肉禽水产、米面粮油、日用百货等采购服务,生意逆势走红。

在长沙,春节期间,虽然许多小区封闭,兴盛优选却是春节无休,“预售+自提”的模式深受居民的欢迎,单店日均订单量增长在100%以上;在武汉,兴盛优选自提门店提前复工,虽然居民闭门在家,但是在线订单却屡创新高,不少门店单日的订单量突破了3000单,其中武汉万科金域蓝湾中央花园店更是单日订单达到了6300单,一家门店为近520户家提供了日常生活所必需的商品。

兴盛优选社区团购今日的成功并不是偶然的。首先兴盛优选社区团购拥有专业的团长主力军。兴盛优选与其他社区团购平台最大的区别在于,平台的团长正是开遍200多个县级市的8000多家芙蓉兴盛超市店长,而比起宝妈,超市店主也具备基本的商业意识,能更快地上手团长的工作。

其次,兴盛优选社区团购专注的产品只做高频刚需品,只做家庭需求品,同时也提供长尾SKU(需求较小)、新奇特作为盈利能力较强的品类。

再者,兴盛优选选择了社区团购微信小程序作为交易和管理的平台,这样做能使每个网店就是一个链接,一个团长一个入口,无法跳转到总部或其他店,店主只需要转发自己的专属链接或小程序码即可有效地获客,也激励每个团长。另外,在商城设计上,兴盛优选的小程序商城采用最“简单粗暴”的瀑布流展现,商品之分爆款和日常款,首页突出爆款产品,强推到用户面前,而不是让用户去挑选产品,实现快速的裂变推广。

2、社区团购模式代表企业之二:京东“小七拼

京东7FRESH旗下友家铺子、七鲜超市、七鲜生活等多业态近日针对疫情时期社区居民的特殊需求,推出了“小七拼”等团购服务。

据悉,“小七拼”的服务方式是由团长在所在社区群内发布商品,社区居民通过集单形式进行统一下单,由专车配送。其中七鲜超市依托于社群,以门店覆盖3公里配送范围内开辟社区团长集单配模式,解决疫情期间消费者买菜不便等困扰。截止2月13日,“小七拼”在全国共建立1000多个社群,覆盖1200多个社区,共计覆盖人群近50万。

以武汉为例,春节期间“友家铺子”在武汉开启社区团购,用户在“友家铺子”小程序上下单,“友家铺子”会配送到小区指定收货地点。初一当天,开团58个,所有商品数小时内全部售空,不到一周时间,这种团购形式已经覆盖武汉市三环内约200个小区。

小七拼的服务流程如下:

  • 团长在社区群内发布商品
  • 社区群用户以集单形式统一下单;
  • 依托于社群,门店覆盖3公里内,七鲜超市专车配送,之后由工作人员配送至小区门口,分批通知用户领取,避免聚集。当前“小七拼”商品主要由团长提报和平台筛选,涵盖肉禽蛋、蔬菜、水果等七鲜所有品类。用户可自由下单,依靠社区团长集单配模式,实现当天即配,用户当日可拿到商品。如拼单失败也可申请退款。

据悉,继东莞、武汉开团后,2月10日、11日,友家铺子也相继在东北的沈阳和抚顺等地复团,为当地提供近百个产品,覆盖肉蛋禽、蔬菜水果等民生商品。

3、社区团购模式代表企业之四:大众壹家

春节以来,受新型冠状病毒感染肺炎疫情影响,市民们多选择闭门不出,自觉抗疫。为让读者吃上货真价实的董家草莓,2月13日,大众报业(集团)发行有限公司旗下的社区服务品牌——大众壹家,联合历城区董家街道办事处,开通草莓直通车,主动对接读者和产地。省城居民通过社区团购小程序下单,草莓基地按单采摘,发行员直接配送到社区,无接触,不传染,保障市民第二天就能吃上新鲜的董家草莓。

以往董家草莓的主要消费群体是批发商,或者给一些知名的餐饮企业供货,然而今年受疫情的影响,批发商“闭门不商”,居民也“闭门不出”,这让棚内渐熟的草莓犯了难,更让种植了560亩草莓的果农主手足无措。于是大众壹家联手街道和草莓协会开始了董家草莓的社区团购之旅,没想到销量是以前的一倍。560亩的草莓,仍然供不应求,目前已有8个小区实行社区团购模式,一般一天要配送1000多盆,销售额可达5万元。截止到2月15号,协会共有178家会员单位,济南市区一半以上的小区都加入到了董家草莓社区团购当中,一天销量能达十几万斤。

大众壹家主要做法是综合利用社区的平台优势,采取走出去的战略,整合了50多家社区团长,还在大众壹家的公众号上发布消息,将董家镇草莓主要的经营园区、还有108家主要经营业户全部面向社会进行了公开,特别是联系方式。然后以社区为单位进行团购,前一天把需要的草莓数量统计好,第二天统一配送,放到社区门口,社区居民自行带走,实行“无接触”销售。

此次社区团购也采用“以客推客”的方式,鼓励居民分销拿佣金,用小成本快速拉新,吸引了越来越多的社区居民积极参与推广,而就是这“一招鲜”,让董家镇草莓尝到了社区团购的甜头。


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