蜕变”成为中国跨境电商关键词

行业模式持续演进

疫情使全球零售链路受到冲击,消费者大规模向线上转移。无论是以美国、英国、德国、西班牙及法国为代表的成熟市场,抑或是东南亚、中东、南美等新兴市场,2020年的网络零售额增速普遍高于15%,进入高速增长期。期间,多国本土商品供给受限,掀起了跨境购物热潮。根据对主要国家消费者的调查发现,中国已成为海外消费者跨境购物的主要目的国。在德国、美国、新加坡消费者的跨境购物来源地中,中国商品的占比分别达13%、16%和47%。

“需求端的持续扩张为中国跨境电商出口创造了良好的增量空间,并形成了成熟市场、新兴市场、潜力市场多层次市场共存的格局。”报告同时指出,在独立站、直播短视频、社交媒体的带动下,跨境电商DTC(直接面对消费者)的营销模式呈现爆发式增长,为出海企业创造了全新链路,跨境电商进入多模式并行阶段,并形成了全新的产业生态。

除了市场需求的强支撑,在跨境电商监管和公共服务层面,商务部、海关总署、财政部、外汇管理局等相关部门围绕税收、通关检疫、支付结算、结汇等关键瓶颈出台针对性政策,配套的制度体系逐步建立,支持中国跨境电商企业合法、合规、低成本展业,充分释放了市场活力。

独立站快速崛起

在“品牌出海”时代,独立站在跨境电商的品牌成长中扮演着愈发重要的角色。

受访企业中,入驻跨境电商平台的企业占比较大,但随着近年SaaS(通过网络提供软件服务)类建站服务及配套营销推广服务的成熟,独立站已成为跨境电商企业布局的重要方向。31%的受访企业已布局独立站;在没有建立独立站的企业中,有21%的企业正在筹备建站。

独立站在帮助企业提升营收方面的表现不俗。在已有独立站的企业中,有31%的企业独立站销售额占企业总销售额的30%以上,有3%的企业销售全部依托独立站。大多数企业(46%)的独立站销售占比在10%~30%。

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