抖音上线“团购”服务 餐饮业、酒店业的新福音
边刷抖音、边点外卖的场景正在一步步实现。
3月19日，抖音在餐饮布局上又有新动作：上线团购功能。这一功能面向已经完成抖音企业号认证的商家，具体流程上，点击企业服务中心-团购活动-团购活动管理，即可上架团购商品。
抖音对“团购”功能的介绍是，企业号新开通小店可以实现“0门槛开通购物车+技术服务费低至1%”。抖音正在通过零门槛、免佣金吸引餐饮商家的入驻，尤其是在餐饮商家已经对行业高达20%的佣金叫苦不迭的背景下。
字节跳动方面表示，抖音上线团购功能，是为了帮助因疫情客流严重受损的线下门店，中小商家快速完成线上售卖或预售，在疫情期间帮助维持经营，支援实体经济。
目前，企业申请开通团购功能需满足两大条件：一是通过抖音平台的企业号认证，而是开通企业支付宝账号，企业支付宝账号的公司主体需与抖音企业号认证主体一致。免费开通后，抖音平台不从团购活动中抽取佣金，但用户核销后T+1天，结算到支付宝账号时，支付宝会收取0.6%的手续费。
从用户端来看，用户在算法推荐下刷到带有团购链接的短视频，点击链接后进入团购活动购买页面，完成购买后，在订单详情里可查看券码，到店核销;同时也支持用户线上购买团购商品(偏实物类)，由物流快递(包括闪送和外卖)配送到家。
针对到店核销类订单，商家可在抖音账号后台的团购活动中点击“团购扫码核销”即可完成核销;针对需物流配送的订单，则可使用第三方跑腿、商家自配送或快递物流完成配送。
据官方介绍，团购功能意在帮助企业实现从视频、直播到用户购买的闭环，解决众多企业过往有账号做运营，却无法直接将浏览用户、粉丝转化为订单的困扰。此外，“团购”是抖音(中小企业护航计划)“线上不打烊”活动的一部分，属于3亿流量扶持计划之内。
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