2024年电商赛道的主旋律：一场围绕供应链的三国杀

从新消费熄火到量贩零食爆发；

从“不是羽绒服买不起”，到“而是军大衣更有性价比”；

从京东和淘宝在年初喊出重回低价的响亮口号，到后来拼多多美股市值对阿里的超越。

2023年消费和电商行业的主旋律基本已经可以盖棺定论了，就是“低价”！

那么在消费市场的惯性下，2024年的电商行业又该如何进一步贯彻低价战略？

答案还是要回到最基础的供应链和供需匹配的效率层面，去要更低的价格。所以京东先是宣布2024年1月1日起京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%，随后又发布了京东采销召集令，呼唤着曾经的“采销兄弟”……

由此大胆预判一下，2024年电商赛道的主旋律可能就一件事：重新定义供应链，既要低价还要品质。

鏖战最低价，心智营销先行？

回到营销层面，在过去几年里，猫狗拼三家似乎并没有太多的营销大动作，整体投入增长也比较乏力。虽然对此也可以理解，毕竟在过去疫情三年，受外部大环境和自身战略转型的不彻底影响，淘宝京东们的营销，更多是刺激增长的改善性营销，拉动增长的战略性意义不大。

但是在2023年低价消费趋势爆发之后，互联网江湖认为，对于尚未在消费者认知中烙印上低价标签的淘天和京东来讲，2024年或许就需要重新加大营销投入了。

原因很简单，如果说以前淘宝京东们是改善型营销，那么现在和未来就是刚需型营销。

一方面虽然过去淘宝京东都曾给消费市场留下过低价的平台印象，但现在基本都已经变得很模糊了，刘强东的喊话已经证明了这一点。所以此次淘宝京东回归低价、回归用户，几乎就等于是品牌心智的二次创业，营销投入自然必不可少。

另一方面在战略上，猫狗拼三家都在进行自上而下、从里到外的战略大调整，也都对外立下了把价格力作为平台重要标签的flag。但问题是，由于价格战的局限性，所以在不牺牲品质的基础上，即便是现在的猫狗拼们对供应链和价格力的压缩，其实也非常有限的。至于烧钱全面补贴，又不是长久之计。

所以这就更意味着，现在淘宝京东们以供应链为里，持续支撑低价供给生态还远远不够，同时还需要以营销为表，持续刺激并加深消费者对自家平台的低价心智印象，从而快速形成低价=拼多多或XXX的长久消费思想钢印。

在这方面，淘宝已经率先出手了。最直接的就是2023年的淘宝双十二取消，改名为了“好价节”，这意味着淘宝进入了既有品质又有低价的“好价”时代，塑造的是用户的质价比认知。

如今的电商行业，京东重回低价，拼多多强调品质与服务，最后其实就是殊途同归。过去拼多多更广泛的认知标签是低价，现在强调的是服务升级，认知标签在往好价上走。京东的认知标签是品质、是服务，但是贵，所以现在京东也在强调质价比，向好价这个标签上转型发力。

只不过好价的这个标签 ，虽然大家都想往自己平台上贴，但是谁都并没有粘牢固，最起码没成为一个公认的标签，淘宝双十二改名，抢占这个标签的认知更为深度，目前贴的是相对更牢一些。

当然，好价节只能算是淘宝的一次借势营销，未来又该如何更系统地做好低价心智营销呢？

不妨先回忆一下，此前“万能的淘宝”的认知标签是怎么落成的？

彼时的淘宝，一边大力扶持中小商家，并开辟造物节转向创造创意和创新的平台，从而繁荣整个淘宝万能生态；另一边就是在营销和社交上建立新的评价体系，把营销当成社交来玩。

在由各种中小商家创造出来的、让大家意想不到的奇葩好物层出不穷的时代背景下，淘宝不仅仅再是电商平台、内容平台，很多时候，它还像一台“媒体发射器”，通过各种想不到的淘宝创意好物不停地制造出社会话题、网络热点等各种营销现象，然后像潮水一样蔓延至其他网络地带，最终形成新的淘宝社交评价体系。

所以放到现在，猫狗拼们要做的其实就是通过多种营销玩法，把“既要低价，也要品质”的质价比理念，变成一种专属于自家平台的社交文化标签，就像现在的“不是羽绒服穿不起，而是军大衣更有性价比”那样深入人心。这或许才是2024年淘宝、京东们需要思考传播的地方……

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