跨过疫情带来的商业寒冬 而电商小程序迎来春天

为她致敬!
截至03月08日 10时27分,全国现有确诊新型冠状病毒肺炎20616例、疑似458例、治愈57143例、死亡3100例。

回顾2003年,SARS 让实体零售商突然无生意可做,进而推动“在线购物”的发展,迎来整个消费市场的电商化浪潮。当前疫情比2003年更严峻,线下实体零售商面临着更大的困境,单一的线下零售实体或传统电商,在疫情之下都暴露出不足,小程序连接线上线下零售的优势得以凸显,小程序电商也因此迎来新机遇。

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第一,从企业层面来看,疫情之下的线下实体零售关门闭店,小程序电商能增强企业“免疫力。其中最典型的当属生鲜电商社区电商等。比如在疫情期间,买菜类支付宝小程序日均交易金额同比增长138%。从除夕到初七,微信小程序生鲜果蔬、社区电商业态交易笔数增长159%和332%。

此外,服饰、家纺、3C、餐饮等其他行业线下零售商,在疫情期间部分企业通过小程序电商获得“输血”。比如联想乐呗小程序商城带动1000家门店上云,在疫情之下让4万导购云复工,仅超级品牌日当天小程序商城销售额就突破了200万。女装品牌拉夏贝尔通过VIP用户专属内购会,引导消费者线上购物,小程序商城3日破千万。正是小程序电商不断给企业“输血”,增强了企业对抗疫情的“免疫力”。

第二,从用户层面来看,疫情让用户自我隔离,小程序连接线上线下凸显效率优势,使得流量和用户大增。据《微信战“疫”数据报告》显示,截至2月14日,微信小程序用户访问量大增,其中超市、生鲜果蔬和社区电商业态访问量分别同比增长115%、168%和83%。而据网上数据,支付宝在线教育类小程序使用用户较年前翻了超10倍,阿里健康在线问医平台,一天承接的问诊量超10万人,相当于33家实体“三甲”医院日均门诊量总和,可见流量巨大。

小程序连接线上线下的优势,不仅能助力商家让实体经济平稳运营,还能借机新增用户。

第三,从平台层面来看,众多平台针对不同行业的精准助力,进一步推动了小程序电商的发展。

可见,从整个市场大环境来看,小程序电商反而是因祸得福,在疫情寒冬下提前迎来“春天”。


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