武汉疫情:盘点那些社团团购优秀企业
2020年新冠肺炎肆虐，公众纷纷闭门在家的同时，日常生活需求成了第一大问题。不过减少外出等防控措施却催热了“宅经济”，以社区为单位批量团购成了居民食材采购的不二之选，让各大生鲜电商、日用零售平台火了一把，也让兼具了“电商”、“微商”、“拼团”、“熟人经济”等多个标签的社区团购模式重新大放异彩，未来前景广阔，潜在用户规模巨大。
微信小程序官方数据显示，2020年除夕到初九，小程序生鲜果蔬业态交易笔数增长146%，社区电商业态交易笔数增长310%。
近期，十荟团、你我您、食享会、呆萝卜、邻邻壹、考拉精选、松鼠拼拼等社区团购公司相继获得融资，而环球捕手的小区乐、美菜孵化的美家优享、芙蓉兴盛的兴盛优选、东8区、鲜乐拼、社比邻、石榴拼拼等等，这些社区团购在疫情之期亦一个个展现身手，各显神通。
1、社区团购模式代表企业之一：兴盛优选
春节期间，兴盛优选依托社区实体便利店，通过“预售+自提”的模式为用户提供蔬菜水果、肉禽水产、米面粮油、日用百货等采购服务，生意逆势走红。
在长沙，春节期间，虽然许多小区封闭，兴盛优选却是春节无休，“预售+自提”的模式深受居民的欢迎，单店日均订单量增长在100%以上；在武汉，兴盛优选自提门店提前复工，虽然居民闭门在家，但是在线订单却屡创新高，不少门店单日的订单量突破了3000单，其中武汉万科金域蓝湾中央花园店更是单日订单达到了6300单，一家门店为近520户家提供了日常生活所必需的商品。
兴盛优选社区团购今日的成功并不是偶然的。首先兴盛优选社区团购拥有专业的团长主力军。兴盛优选与其他社区团购平台最大的区别在于，平台的团长正是开遍200多个县级市的8000多家芙蓉兴盛超市店长，而比起宝妈，超市店主也具备基本的商业意识，能更快地上手团长的工作。
其次，兴盛优选社区团购专注的产品只做高频刚需品，只做家庭需求品，同时也提供长尾SKU(需求较小)、新奇特作为盈利能力较强的品类。
再者，兴盛优选选择了社区团购微信小程序作为交易和管理的平台，这样做能使每个网店就是一个链接，一个团长一个入口，无法跳转到总部或其他店，店主只需要转发自己的专属链接或小程序码即可有效地获客，也激励每个团长。另外，在商城设计上，兴盛优选的小程序商城采用最“简单粗暴”的瀑布流展现，商品之分爆款和日常款，首页突出爆款产品，强推到用户面前，而不是让用户去挑选产品，实现快速的裂变推广。
2、社区团购模式代表企业之二：京东“小七拼”
京东7FRESH旗下友家铺子、七鲜超市、七鲜生活等多业态近日针对疫情时期社区居民的特殊需求，推出了“小七拼”等团购服务。
据悉，“小七拼”的服务方式是由团长在所在社区群内发布商品，社区居民通过集单形式进行统一下单，由专车配送。其中七鲜超市依托于社群，以门店覆盖3公里配送范围内开辟社区团长集单配模式，解决疫情期间消费者买菜不便等困扰。截止2月13日，“小七拼”在全国共建立1000多个社群，覆盖1200多个社区，共计覆盖人群近50万。
以武汉为例，春节期间“友家铺子”在武汉开启社区团购，用户在“友家铺子”小程序上下单，“友家铺子”会配送到小区指定收货地点。初一当天，开团58个，所有商品数小时内全部售空，不到一周时间，这种团购形式已经覆盖武汉市三环内约200个小区。
小七拼的服务流程如下：
- 团长在社区群内发布商品
- 社区群用户以集单形式统一下单；
- 依托于社群，门店覆盖3公里内，七鲜超市专车配送，之后由工作人员配送至小区门口，分批通知用户领取，避免聚集。当前“小七拼”商品主要由团长提报和平台筛选，涵盖肉禽蛋、蔬菜、水果等七鲜所有品类。用户可自由下单，依靠社区团长集单配模式，实现当天即配，用户当日可拿到商品。如拼单失败也可申请退款。
据悉，继东莞、武汉开团后，2月10日、11日，友家铺子也相继在东北的沈阳和抚顺等地复团，为当地提供近百个产品，覆盖肉蛋禽、蔬菜水果等民生商品。
3、社区团购模式代表企业之四：大众壹家
春节以来，受新型冠状病毒感染肺炎疫情影响，市民们多选择闭门不出，自觉抗疫。为让读者吃上货真价实的董家草莓，2月13日，大众报业(集团)发行有限公司旗下的社区服务品牌——大众壹家，联合历城区董家街道办事处，开通草莓直通车，主动对接读者和产地。省城居民通过社区团购小程序下单，草莓基地按单采摘，发行员直接配送到社区，无接触，不传染，保障市民第二天就能吃上新鲜的董家草莓。
以往董家草莓的主要消费群体是批发商，或者给一些知名的餐饮企业供货，然而今年受疫情的影响，批发商“闭门不商”，居民也“闭门不出”，这让棚内渐熟的草莓犯了难，更让种植了560亩草莓的果农主手足无措。于是大众壹家联手街道和草莓协会开始了董家草莓的社区团购之旅，没想到销量是以前的一倍。560亩的草莓，仍然供不应求，目前已有8个小区实行社区团购模式，一般一天要配送1000多盆，销售额可达5万元。截止到2月15号，协会共有178家会员单位，济南市区一半以上的小区都加入到了董家草莓社区团购当中，一天销量能达十几万斤。
大众壹家主要做法是综合利用社区的平台优势，采取走出去的战略，整合了50多家社区团长，还在大众壹家的公众号上发布消息，将董家镇草莓主要的经营园区、还有108家主要经营业户全部面向社会进行了公开，特别是联系方式。然后以社区为单位进行团购，前一天把需要的草莓数量统计好，第二天统一配送，放到社区门口，社区居民自行带走，实行“无接触”销售。
此次社区团购也采用“以客推客”的方式，鼓励居民分销拿佣金，用小成本快速拉新，吸引了越来越多的社区居民积极参与推广，而就是这“一招鲜”，让董家镇草莓尝到了社区团购的甜头。
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