盘点最全的微商城玩法,玩转社交电商
当商家的单个获客成本已经上升到传统电商行业的天花板时,商家开始绕过平台,找寻新的出路。同时,社交电商模式随着微信强大的用户体谅迅速兴起,商家可以通过微信就可以直接触达消费者,降低获客成本,提高利润。
随着社交电商步入新时代,构建私域流量成为商家要解决的首要问题,构建私域流量的重要性开始被越来越多的商家重视。
当然,微信商城就成为了各位商家构建私域流量的首要之选,但是有很多商家虽然建立起来了微商城,但是不知道如何应用微商城的营销工具来提高利润。
那么面对流量红利,商家该如何抢占微信的社交流量,如何玩转微商城?今天从微分销后台从裂变拉新、转化、留存角度给各位商家出盘点最全的微商城玩法,助您玩转社交电商。
裂变拉新
花式拼团(微信拼团是微信营销的重要手段)
拼团是一种营销玩法,必须邀请指定数量好友一起购买,才可享受优惠或福利,这是一种常见的社交电商玩法。因此,拼团与小程序的结合将会把拼团拉新的价值进一步放大。
拼团又可分为大团、小团、阶梯团等不同的玩法形式。
大团(打造品牌影响力):商家需要大量销售商品,在一定范围内产生影响力,可以设置满多少人成团,带动成团分享推荐。
小团(新品预告):邀请好友成为团友,邀请人为团长,满足购买人数或购买数量才能开团。对于生鲜等季节性商品,商家可用小团预售,提前锁定顾客,并可通过成团数量进行仓储备货,以销量定产量,降低库存及损失的成本。
阶梯团(商城引流):阶梯团根据团购人数不同确定最终团购价格。到达截止日期自动结束。订单交易完成后,多余的钱将返还至预存款。引流店铺,提升销量。
砍价(通过分享,邀请朋友帮忙砍价)
砍价指通过分享,邀请朋友帮忙砍价,就可以享受优惠的玩法。刺激用户通过利益分享和传播,对于被分享的朋友来说,这是一种低成本的举手之劳。砍价活动更适合于客单价高,利润高的商品,如小家电、珠宝等。
热门商品砍价:商家可以定期设置砍价活动(价格要足够惊人),通过参与者的分享实现快速传播,增加粉丝,提升店铺销量与品牌知名度。还可以提前锁定客户。
分销(帮助商家快速提高转化)
社交力量非常强大。有效利用周围的朋友圈销售商品和吸引粉丝可以帮助商家快速提升转化,分销是通过朋友之间的推荐实现销量和粉丝的指数增长。商户可以通过招募经销商来吸引用户注册和购买,并通过奖励现金、积分和储值余额刺激粉丝,提高店铺转化率。粉丝可以与朋友分享商品或将活动链接发送到微信群,引导朋友关注或购买。商家也可以通过经销商等级刺激朋友多推广,等级越高,奖励越多。
快速裂变:商户可长期设置经销商,设定佣金比例,激励朋友快速推广,裂变新客户。
开店礼包(节省流量成本和获取客户成本)
无论时代如何变化,电商的最终目标都是卖东西。但目前,消费者并不缺乏产品,商家想依靠粉丝和流量,随意卖产品来赚钱并不容易。一旦涉及到产品销售,粉丝们就会用放大镜看你。一旦发现你坑她,她就会很快抛弃你!因此,私域电商的销售必须以诚信为基础。基于这种情况,开店礼包的营销功能有助于商家圈定粉丝,加速商城变现,为商家节省流量成本和获取客户成本。
送礼(老客户维护和吸粉推广)
互赠礼品是社交关系中的一个重要环节,微信礼品卡或微商城送礼功能就是基于微商城强大社交属性推出的微信营销功能。除了为买家服务外,卖家本身还可以通过礼品卡等礼品功能来维护老客户和吸粉推广。
微商城与平台电商最大的区别在于微商城是基于微信渠道运营维护的,客户资源的扩张也很大程度上依赖于老客户的社交渠道裂变。微信送礼功能是与社交网络高度契合的功能。当客户收到礼物时,无论是出于炫耀心理还是出于有礼貌的动机,他们都会自然地将收礼页面分享至朋友圈。亮眼的收礼页面无疑为商家提供了触达更多新用户的机会;同时,收礼用户可以直接体验商家的商品,提高二次购买的可能性。所送礼本身就是基于老客户裂变的一种方式。
商品试用(看到喜欢的商品,先试后买)
线下商品试用是一种常见的引流方法。特别是在商场的化妆品柜台上,服务员会拿出一些新产品供顾客试用。然而,我们仍然可以在许多平台上看见这种免费申请。这是因为在一个较好的位置开线下店。许多电商平台会推出特殊的试用版块,用户可以挑选好心仪的商品后申请试用,并在申请成功之后获得试用商品。
首单立减(客户转化率高,留存率高)
首单立减是微信营销的常用手段,几乎是所有新开业商家的首选营销活动。首单立减是指用户购买的第一个订单商家给予一定的折扣,旨在通过优惠刺激用户购买、留存、提高客单价。同时,首单立减可以和其他营销工具相结合,提高客户转化率和留存率。
朋友圈广告(此功能需自行联系微信广告投放)
朋友圈是个人微信中最私密的空间,流量更高,朋友圈广告即出现在微信朋友圈,形式更原始。微商城可以作为朋友圈广告的落地页,为商城带来直接的转化。
微信公众号互推广告(此类营销需与流量较大公众号合作)
商家可以投放微信广告,通过高流量的微信公众号引流自己的微商城。可以选择目标群体认识的非同行微信公众号进行引流推广。
微信公众号底部广告(此功能需自行联系微信广告投放)
微信公众号底部广告,即是微信公众号文章的最底部的广告位,点击广告位即可进入商家的商城。
微信公众号文中广告(此功能需自行联系微信投广告投放)
微信公众号文中广告,是插在微信公众号文章内的广告,用户在阅读过程中,点击可进入商家的商城。
线下引流拉新(吸引用户扫码进入商城)
线下扫码是微商城获取客户最基本的方式之一。通过微信扫描二维码,就可以进入微商城。商家可以将二维码与营销活动结合,通过易拉宝展示吸引用户主动扫码参与活动。除了门店推广外,商家还可制作单页及易拉宝在门店附近地推,还可以通过有吸引的营销活动或门店的特色服务来吸引用户扫码进入商城,为门店引流。
拍卖(增加商城的热度)
近年来,拍卖营销在微信运营中越来越受欢迎,越来越有个性化,拍卖已经逐渐成为运营商变现的一种方式,拍卖是一种竞争性的交易行为,是指商家以公开竞价的方式,将有价值的物品让买家各自喊价,价高者得。
过去,拍卖营销经常在线下用,直到移动互联网发展起来,拍卖营销才逐渐应用到线上,而微信群的拍卖形式则被称为微拍卖。
绑定自定义菜单(方便微信公众号粉丝随时进入)
商户可以在微信公众号菜单栏放置商城链接,方便微信公众号粉丝随时进入微商城。
转化
每日签到(培养用户登录习惯)
在用户未成为忠实用户之前,可以通过签到来吸引用户,培养用户习惯。吸引用户的手段本质上是为商城创造商业价值。添加一些又去的元素,比如游戏和抽奖,不仅可以消耗签到所得,还可以培养用户使用产品中其他功能的习惯,为商城创造收入。
限时打折(限时折扣活动吸引粉丝)
通过设置高折扣、限时折扣活动,吸引粉丝快速转化,实现新产品推广, 清库存等目的。
清库存:商户可以为换季清库存的商品设置限时折扣活动,例如限时 折扣回馈顾客,刺激客户购买和清理库存。
新品推广:新品上市时,可以通过折扣价进行首次营销推广,了解市场对新品的接受程度,安排后续的其他促销活动。
打包一口价(多种商品打包购买)
打包一口价是微信营销工具中适用于电商商家季末清仓或清仓的重要手段。事实上,在传统的商品销售中,这种类似于“100元3件随便挑”的促销活动也经常出现。就微商城而言,打包一口价是指商家通过微商城系统的“打包一口价”工具建立一个商品池,规定一个打包价,买家可随意挑选商品池中的几种商品,以指定打包价购买。打包一口价活动特别适用于季末清仓活动。首先,该活动具有明显的价格优势。其次,用户可以随意选择购买,购物体验好。此外,打包一口价的方式能够显著提高客单价和销量。
大礼包(发放优惠券礼包,促进转化)
商家可为进入微商城的顾客发放优惠券礼包,促进转化。大礼包可针对不同人进行发放,如新顾客、老顾客等,进行区别化的精准营销,增加微商城的销量。
粉丝专属礼包:商户可设置仅针对微信公众号粉丝发放优惠券,客户只有关注微信公众号后才有资格领取粉丝礼包,增加粉丝关注。
会员专享礼包:商户可针对会员进行发放礼包,也可发放较大数额的的优惠券礼包,促进会员复购。
支付有礼(提升用户对商城的粘性)
如何提升微商城会员的回购,让用户买了再买?支付有礼的设置可以让消费者在购买商品后弹出优惠券、红包或其他活动,促使二次购买。
促进复购:消费者在支付订单后,将店铺优惠券推送给他们,促进再次购买,形成复购。
裂变吸粉:消费者在支付订单后,将拆礼盒、拼团等裂变活动推送给他们,促使他们进行分享,形成裂变吸粉。
购买返利:商家可进行购买返利活动,如购买商品后随即返利现金红包,消费者在支付订单后奖励活动红包。
搭配套餐(提升转化和客单价)
对于绝大多数商家来说,微商城营销工具中的搭配套餐并不陌生。无论在平台电商还是线下营销中,将各种相关商品打包组成套餐,以更优惠的价格销售,都是商家提高销售业绩的重要手段。在微商城中,搭配套餐功能也是如此,系统能够支持商家创建多种优惠套餐活动,通过优惠套餐,客户可以一次性购买更多的商品,与单独销售相比,购买转化率和客单价更高。
组合套装更适合搭配销售的行业,如服装行业,商家可帮消费者搭配好衣服和裤子,通过微商城的搭配套餐组合包装销售,通过优惠价格吸引消费者购买,提升转化和客单价。
到店自提(引导促进二次购买)
商家可支持线上商城购买,门店提货的模式,也可结合营销活动将线上用户引流到门店,同时通过门店现有的活动和店员引导促进二次购买。
周期购(周期购能够显著提高客单价)
对于鲜花、牛奶等周期性产品,可通过周期购买销售,预定一个月的牛奶、每周购买鲜花等,可以帮助商家提前锁定客户,只需按时配送即可。
生日营销(生日营销结合情感营销)
生日当天的用户市场显然是充满想象力的。当生日时候去海底捞时,他们会给你唱歌跳舞;生日时候去澳拜客时,他们会送你一份西冷牛排;生日时候去希尔顿时,他们会帮你升级酒店服务;电商也会送优惠券等等。这些都是情感营销的结合。
归根结底,生日之所以会成为一个特殊的日子,是因为它与人联系在一起。营销就是为了激发你的购买欲望,无论是通过打折、情感或者其他方面来触动你得神经和刺激消费。同时,在这样的日子里,人们的情绪波动相对比较大。
大转盘(用小游戏提升用户转化)
大转盘适合于商城主题活动或节日营销,随机中奖游戏更受消费者欢迎。记住,中奖的概率为 100% 可以充分调动粉丝参与积极性,更好的形成传播,奖品可以设置成商城商品或者商城优惠券,现金红包奖励可以吸引更多人参与。商城的优惠券可以进行引流,提升转化。
疯狂砸金蛋(用小游戏提升用户转化)
砸金蛋与大转盘差不多,更简单粗暴,但却能一击即中。
刮刮乐(用小游戏提升用户转化)
刮刮乐也是如此,就像大转盘、砸金蛋一样,只是形式不同,用户的游戏体验不同。
满减优惠(满多少减多少的优惠)
满减优惠是电商最基本的营销功能,但结合不同的场景也能产生不同的效果。
新店开业:可以做大力度的满减活动,比如「全场满100减20元」的活动,有效活跃整场活动气氛,吸引顾客下单购买。
清库存:商家可以为需要清库存的商品设置满减满折及满包邮活动,例如「满3件打五折,部分地区包邮」,刺激顾客购买,不仅提高客单价,还清理了库存。
满额包邮(提升了商城的客单价)
据统计,虽然满包邮看似其活动力度一般,但效果十分明显,微商城也是如此。商家可设置长期的满包邮活动,如满88包邮,当消费者购买金额低于88或差一点时,往往会选择拼单,从而提升了商城的客单价。
微信群+微商城(微信群维护粉丝)
微信群是商家维护粉丝和互动沟通的最佳地方。商家可在粉丝群内推送商品信息和微商城,让粉丝传播。可以引导粉丝分享,然后凭截图领取小礼物,逐步将流量引到微商城。
内容+微商城(从内容到购买的转化)
商家可在公众号推文内插入文字、图片及微商城的链接地址,点击直接跳转即可跳转微商城。这样,用户可以通过符合品牌调性的高质量内容点击商品链接,形成边看边买的购物场景,实现内容到购买的转化。
优惠券/优惠码(刺激提升店铺的销量和转化)
优惠券又可分为代金券、折扣券、兑换券不同形式,通过优惠券的刺激提升店铺的销量和转化。
专属码 + 品宣物流推广:品牌的物料是优惠码最佳的宣传方式,优惠券二维码添加到发货单、售后维权提示单和主要推广活动宣传页面。也可以引导关注微信公众号后领优惠金券。
留存
积分
如何做好商城会员的留存,让粉丝不断购买?商城的积分策略十分重要,商家可设定购买商品即享受相应的积分,如购买多少元即可得 积分,同时下次购买时,可通过积分抵现,引导会员使用积分,同时,会员中心内可通过积分商城进行积分消耗并促使会员二次购买,如积分可兑换一个小礼品,或者通过积分+现金的形式购买商品。
会员等级(通过不同等级享受不一样的权益)
商家可以设定会员等级,通过不同等级享受不一样的权益,促使用户形成购买等行为,也能帮微商城更好的留住会员,如可设定普通会员可享受购物折扣活动,等级越高享受的折扣越多,权益越有吸引力,促进会员不断复购,提升销量。
购物卡(提前锁定会员,现金流)
会员可以通过优惠储值卡锁住,提前锁定现金流,商家可以设置充值 活动,事实上,这系列活动属于变相折扣,不仅能锁住会员,而且能促进其进行复购。
微群群发(有效召回会员)
商家可通过后台的数据看出用户在微商城的最近一次消费、消费频率、消费金额,筛选出活跃会员、沉睡会员等,建立分组,并针对不同群体微信群发可进行精准营销,如活跃会员可对其进行新品的推送,而沉睡会员则可向其推送商城的优惠券,进行会员召回。
数据分析(对会员进行标签化的管理)
数据分析是提升商城运营的最好方式,通过数据的分析,进行下一步运营策略的调整,从而高效提升商城的销量。商家可进行店铺的数据分析,如客流分析、客群分析,营销分析等,针对会员,可进行用户画像的制作,如性别,年龄,喜好等,并为会员进行标签化的管理。
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