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关于优化公众号客服消息接口能力的通知
公众号客服消息接口，是微信公众平台为方便开发者为用户提供更加优质的服务，而提供的用于客服会话等人工处理消息场景的功能。然而部分公众号在用户无客服咨询和服务请求的情况下，通过客服消息接口主动向用户频繁下发营销内容，对用户造成骚扰影响。 违规示例如下： ●在用户无咨询或服务请求时，多次或频繁向用户发送营销消息，对用户造成骚扰。 ●诱导用户产生互动行为(如回复、点击等)，获得消息下发额度后，持续发送消息…
