亚马逊开始整活了，差评置顶，评论机制大改

亚马逊评论政策复杂多变，早在Prime Day前夕，有卖家发现差评权重下降，首页基本变成了好评，而且评论时间集中在最近2个月。

没过两个月的时间，又有卖家发现评论区出现异变：多年首页都是多点赞的好评，一下子被差评置顶了！以往在首页的好评基本全掉后面去了，顶上来的都是中差评且无图片无视频无人点赞，日期还是近半年的。

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亚马逊该机制对商家有什么影响

1.差评置顶，商家转化较差

评论机制大改之前，商家可以通过保持首页有图有视频的优秀评论和高人气的好评维持在平台中的排名，差评并没有在首页展示，商品转化效果还不错。

但是在评论机制大改之后，首页中的好评和超高人气的点赞全部被顶到了首页的后方，把近半年的中排和差评顶了上来，导致商家在平台的权重降低，转化变差。

2. 人为干预难度加大

亚马逊这次调整评论机制，通过商品近期几个评论评分为主导，综合商品的总评分而不是和之前的大基数平均显示。

商家需要定期上好评内容，维持店铺评分，人为干预的难度加大，如果一不小心进来一旦差评，那么店铺的评分和权重将下降很多。

亚马逊这样做对平台消费者有什么好处？

小来认为，亚马逊更改评论机制对消费者的好处有两点。首先，商家会更重视产品的质量，如果商家的产品不达标，不合格，那么店铺不可避免会受到很多差评，同时根据现在的规则，新发布的商品评论会被指定，如果因为质量不好的差评的话会影响商家在整个平台的排名和权重。

商家加强自己的服务，产品质量最直接的受益者就是顾客，顾客相比之前可以花同样的钱买来更好的产品和更优质的服务，何乐而不为呢？

其次，亚马逊评论机制大改，消费者购买物品看到的评价更真实，透明。

相信大家网购时肯定会看过评论区，再通过评论区的反馈购买物品。评论区琳琅满目的好评和超高人气的点赞现在已经让我们难以信服，因为过多的人为干预好评，也会影响消费者的判断。

亚马逊经过这次改动，不仅让用户避免评论区之前琳琅满目的审美疲劳，同时还可以将真正的评价更好地展现给消费者，提高消费者的消费体验，让消费者买的更透明更放心。

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