SaaS商城可以从这五个点提升续费率

1. 用户落地页的风格

尽量采用简单高效的体验方式,不要一开始就把意向客户拒之门外,那么,用户根本不可能体验到你产品背后更强大的功能列表。

2. 采访相关用户群体

如果你的产品是为客户提供自助搭建的,可以尝试去找一些客户去免费体验你的产品,看看是否在大多客户在不会很多网络技能外,能不能顺利搭建完成。

3. 用户体验筛选

如果你可以提供免费的服务,那么可以根据这些测试用户进行分类,基本可以划分为:注册并离开,转化。取消和积极试用。这些用户分类当中每一个都将会提供有关他们对于产品的初步体验和新的见解,这一点十分重要。

4. 帮助用户完成产品价值

当一个用户访问你,并且有付费意愿的时候,他们想听得是产品可以为他们带来那些服务,然后再在服务列表内可以获取什么价值,并且让自己的需求更加切合该产品。

5. 操作简单

这无疑是购买客户的一个操作门槛,如果简单的需求可以通过自己的简单学习就可以完成,复杂的需求可能通过客服简单的指导,定制化的需求可以快速响应。那么你的产品将是一个不错的SaaS产品!

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