线下商户开通小程序有什么优势?餐饮业为何需要小程序?

微信小程序可以说是一款运行在微信上的APP。在诞生之后,各个行业中都有不少企业和商家开发了自己的小程序,其中包括很多来自餐饮行业的企业和商家。但有一部分企业和商家,却在纠结,到底要不要开发,有没有必要开发。那么,餐饮行业到底要不要开发小程序?开通小程序有什么优势?

微信小程序

线下商户开通小程序有什么优势?

  • 流量大、商机多

天然粘合大流量、高活跃微信用户,有着更高的交易机会

  • 省扣点

去平台化自主运营,节省平台扣点

  • 推广简便

门店附近可推荐一扫一点就下单

  • 提升经营效率

餐厅点餐、后厨做菜、送餐、结算简洁明晰,工作效率提升,人员依赖性降低

  • 财务无风险

客户付费即时到帐,无应收账款风险

餐饮商家为何需要小程序?

餐饮商家做实体店经营遇到普遍痛点是:餐厅高度依赖平台提供订单,但这个成本逐年升高。而餐厅长年经营积累的老客户也从美团饿了么上下单,被平台抽点,导致毛利线守不住。

所以商家期望拥有自己的用户运营工具,跳过平台做自主的用户运营,逐步形成“去平台化运营”态势,即:

  • 美团饿了么为商家提供新用户新流量,进而引导成为小程序新用户,节省扣点;
  • 线下顾客引导成为稳定的小程序忠实用户,提升这部分群体的产出;
  •  小程序本身做更为体系的用户运营,积极抓取新用户体验流程,促使老用户多下单,引导用户下单价格更高【即拉新、促活、花更多】。

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