跨境电商 出逃亚马逊 加入沃尔玛?

最近亚马逊封店风波让很多商家苦不堪言,不少商家将视线转移到沃尔玛,下面给大家从各方面对比一下两大平台的区别优劣势。

一、线下零售

在线下零售方面,从传统零售转型的沃尔玛有着不可超越的优势。截止至去年年末,沃尔玛在美国共有5358个超市,在全球已有11300个线下店铺。目前,超过3000家沃尔玛线下零售店已支持网上订单免费自取服务,1600家超市支持配送服务。

而亚马逊在线下零售最大的飞跃就是在2017年以137亿美元收购了美国高端超市全食(Whole Foods),在美国大概有508个线下店铺。而后亚马逊又相继推出了四星商品实体店,不过规模都较小。

从线下零售来看,沃尔玛拥有更多的实体店,并且这些实体店已成为消费者的生活日常,这样,Walmart+既能满足消费者线下体验需求又能提供自取和配送服务,线下优势显著。

二、物流配送

物流配送是两家会员吸引用户的主要权益。

亚马逊为会员用户免费提供两日内送达服务。对于会员来说,免配送费的特权确实极具吸引力。此外,亚马逊会员还可以在亚马逊网站上购买全食的商品,并免费享有2小时内送达服务,在美国部分城市甚至还可达到1小时内送达。

而沃尔玛的线上销量则主要来自于线下商超的网络订单和自取服务,消费者从网上下单后可以选择配送或去实体店自取,配送支持当日送达。近日,沃尔玛还推出了特快配送,承诺在2小时内送达,该服务已在1000个零售超市运行。用户一般还需要额外花费10美元配送费。

所以综合来看,亚马逊的物流配送无论在电商还是线下超市都是有着绝对优势的,沃尔玛两小时送达的昂贵服务有在一定程度上限制了其竞争力。

三、消费者态度

在消费者层面,亚马逊已经积累了深厚的会员基础,但沃尔玛的增长势头也不容小觑。亚马逊Prime会员价格为119美元/年,沃尔玛则稍便宜,为98美元/年。

亚马逊在会员方面具有很强的先发优势,从2005年推出至今已积累了1.5亿全球会员。亚马逊会员用户通常比非会员消费更多,这让沃尔玛很难将亚马逊的会员人群抢走。

除此之外,亚马逊还觊觎过沃尔玛的核心受众——低收入家庭,曾对政府扶持家庭推出55折会员优惠。如果亚马逊能将这部分家庭转化为其忠实用户,那么沃尔玛会员推广的难度无疑变得更大了。

四、定价政策

沃尔玛对于产品定价有严格规定,平台也有更大的权限掌控价格走向,平台还主导“每日低价”促销;而亚马逊的定价都是以竞争为导向。

不过,只要产品定价能受到亚马逊消费者的认可,那么在沃尔玛,卖家们的产品一样能风生水起卖甚至可以尝试着抬高定价。市面上甚至有沃尔玛定价助手,权衡系统算法和平台政策两种定价孰优孰劣。

五、卖家入住门槛

1.亚马逊的入住门槛相对低

亚马逊为了吸引大批卖家入驻营造市场竞争的氛围,还颁布各项入驻免物流、免税等诱人的公告。

2.沃尔玛入驻相对严格

从一开始的邀请注册,到如今的严格挑选,沃尔玛的入驻条件相对亚马逊会稍显严格,他们希望入驻沃尔玛线上平台的卖家具备相关工作经验,有能力为消费者提供优质的服务。

这使得沃尔玛平台的竞争并不是很激烈,意味着高转化率进入平台的卖家将有很大的机会脱颖而出。目前沃尔玛线上平台卖家不到8万,处于初级阶段,对于入驻优惠、流量都有很大扶持。

当然,不管是亚马逊还是沃尔玛,卖家们的海外淘金之路都需要精细化运营和付出百分之二百的努力,这才是制胜关键。

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