弹幕是如何影响用户行为的呢?

现今弹幕功能已经覆盖了长视频点播、听音乐、短视频、事件直播,把弹幕当作功能良药用来增强内容的附加值。任何功能都有其使用环境,不同的环境决定了处于环境中的人有不同的需求,而功能设计上就会采用不同的行为影响策略达成相应的需求目标,这才保证了相应功能在使用后的最终效果。

那么,弹幕是如何影响用户行为的呢?弹幕功能有如下这样几个设计特点。弹幕是如何影响用户行为的呢?

1. 弹幕内容简洁随意

由于弹幕的发布和内容是一体的,这导致用户很难在看视频的同时转移注意力做深度思考,也很难花费时间去编辑大量文字,所以我们看到的弹幕一般都是简洁的一句话。

越简单的情感表达渠道越难以带来更加具有深度的评论,大都表现为吐槽、网络黑话、宣泄等娱乐性言语氛围。因此,偏向正式严肃性质的内容不太适合使用弹幕。

2. 弹幕动态化呈现

由于视频播放区域的限制,我们常见的弹幕呈现是横向移动式的,导致我们在看视频的同时是难以时刻浏览所有的弹幕,只能在视觉上大致浏览。

这就要求内容本身更加偏向于长视频的形式,才会让更多的弹幕内容有重复出现在用户视觉内的机会。音乐产品由于长时间状态下处于后台播放状态,弹幕难以曝光,对于十几秒的短视频场景,更换频繁,不仅难以聚合大量的弹幕内容,也难以发挥弹幕带来的内容附加值。而且,在十几秒内难以在注意力上兼顾视频本身和弹幕内容。

3. 隐藏弹幕发布人

由于弹幕一飘而过,且内容短小,弱化甚至隐藏弹幕发布人,仅提供内容,可以在更短的时间内强化弹幕内容给视频本身带来的附加值,而不是引导用户跳出内容页去和其他用户建立后续的社交联系。

如果产品注重通过内容带来社区关系沉淀,评论或许比弹幕更加适合,例如网易云音乐。

综上所述,功能与环境不匹配,只会带来负面效果。例如,如果将弹幕功能施加于更加正式严肃的新闻媒体平台,可能会由于娱乐化言语的宣泄而影响媒体品牌形象,适得其反。因此如今又会为用户提供视频弹幕的开关功能,如果用户觉得对视频的观看造成影响,可以关闭。

但是将弹幕用于大众影视、娱乐综艺节目、娱乐赛事直播等,会是一个合适的做法。

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