企业做微商真的靠谱吗?

最近很流行大型企业做微商平台的,现在包括国美,苏宁,海尔等电器出名的企业都做起了自己的微商平台,发展着下线,

尽管目前微店引流作用还不大,但国美、苏宁、海尔都对之寄予厚望。国美在线要3年实现复合增长100%,而其高层将微店视为实现这一目标的途径之一。海尔的目标则更加高远,其并不把微店仅仅看作是销售渠道,希望通过微店建立用户圈,通过和用户圈的交互实现用户价值最大化。

但是,用B2C的模式运作微店,而且还是在微商本身面临消费者信任危机之时,引流效果能有多大?

假如微商没有发生毒面膜等事件,以上目标或许很快就能实现。但如今,年初还风风火火的微商,自遭央视曝光以来变得萎靡不振,面临严重的消费信任危机。而家电等企业的微店在很大程度上也受到这轮危机的波及,因为部分消费者对微商的反应是“一朝被蛇咬,十年怕井绳”。

企业做微商真的靠谱吗?

家电企业的员工或者创客开设的微店有没有可能不受“微商消费信任危机”影响?有,可能只存在极少数的不了解微商或者与微店店主关系极其亲密的人。或者,在微信官方彻底整顿不良微商,且品牌企业也积极为其微店背书,消费者也渐渐有了辨别能力,不再“一棍子打死所有的微店”。

无论微店还是微商,其本质都属在线销售,只是呈现方式与其他网络销售不同,给消费者进入的端口方式不一样而已。按照“微店内产品由公司提供,70%左右产品是公司规定的必选热门产品”这样的标准来看,企业做微店还是以B2C模式来运作——— 公司提供标准产品。

由公司提供标准产品能够保障“正品”,但这也等于抹掉了“个性”。相较于B2C的规范化标准化,C2C的存在更多是为用户提供个性化产品,微商之所以能火起来也正是如此。在B2C模式运作下,用户无法获得个性化需求,微店与官方网站的体验并无差别,能够起到的引流作用也是有限的。

这些企业做微商平台真的靠谱吗?现在微商的信任度已经降到了最低点,或许很多企业都看重了这一点,利用品牌的优势获得先机。

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