小程序引流转化分享

不管是运营APP还是小程序所有的衡量指标都离不开一个基础数据,那就是用户注册基量,所以我们在日常运营时,不管是策划活动、平台内容设计、功能开发,都要围绕一个基础核心那就是能不能对提升新用户引流、存留有帮助。

做过线上运营的小伙伴们都知道,一个简单的运营闭环:

第三方渠道+沉淀用户(引流)→+社群+活动(转化活跃→平台(存留)→ 收益(变现)

平台功能分析

平台功能决定用户活跃和充值消费,充值消费需要多个设点,不要一个平台会员包打全场或直接年费买断没有后续增值,基于用户刚需多从自己的产品和服务上挖掘,平台至少要有3个以上消费项目才基本满足消费需求,比如线上课程、线上商城、会员套餐、产品包、定制开发等等,如果是软件类产品可以把功能进行拆分收费,避免一次性买断,做好长期消费规划。

设置平台货币体制,充值金额转化成平台货币,货币系统要关联其他增长点,比如日常签到、消费返点、评价返利、转介绍返利、购买返利、信息完善、充值膨胀金、活动返利等等,这些功能都需要平台开发,而目的就是为了调动用户积极性,积极参加平台推出的各项政策、活动,增加转化率。

功能开发要结合自身业务资源覆盖的各个渠道,不管是B端还是C端只要能够用到的或者是能够增加用户认可度的都要规划在内。

线上引流分析

其实线上引流,初期阶段就是先激活公司已有的沉淀用户,通过筛选分析出哪些可以转化、哪些可以跟进、哪些直接不匹配等分类,并以微社群形式进行日常维护;然后通过老用户转介绍、线上分销、线上活动等形式进行社群裂变,这时候一定要引流到社群,其他渠道很容易造成流失;引流时要配合线下同步转化,线下渠道拓展要关联平台或社群,一方面可以节省客户二次拓展成本,其次是线下客户维护不便,通过线上维护可以更好的解决客户需求并实现收益。

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