入局必看|盘点C2M模式成功案例

国内电商平台玩C2M模式已如火如荼,很多学者认为,C2M模式对于制造业,特别是中小企业的转型升级来说至关重要。C2M对于零售业来说也是非常重要的一个转型升级的方向。甚至有人认为零售业未来终极业态是服务于C2M的。那么,C2M到底是什么?有成功的优秀案例吗?C2M最重要的意义是什么?

C2M最重要的意义是什么?

最直观的答案就是满足消费者的需求。满足消费者日益增多的个性化需求,也是零售业追求的最终目标。因此,C2M成为众多零售企业发展的方向。

现阶段,我国模仿型、排浪式消费阶段基本结束,个性化、多样化消费渐成主流,通过创新供给激活消费需求的重要性显著上升。零售业是联系生产与消费的关键环节,消费需求和供给矛盾的变化给零售业的发展提出了新的挑战,即如何通过创新,为消费者提供更加多样化、个性化和品质化的产品和服务。

中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍认为,C2M是随着大数据技术发展和消费升级诞生的柔性制造生产方式,通过大数据技术在消费端获取海量用户数据,从数据分析中获得消费需求信息,挖掘具有畅销潜力的新品特征,精准预判潜在消费需求,并反推产品设计、产能投放、产品流通等各个环节,让制造者能够更加精准地对话消费者,实现供给端和消费端的联通,是零售业发展的重要趋势。

“C2M反向定制的发展,表明零售企业可以利用掌控消费数据的优势,将消费者的精准需求信息传递给上游制造企业,开发出能够更好地满足市场需求的产品。因此,C2M给零售企业发展自有品牌提供了新机遇,也为零售业指出了一个非常好的创新方向。” 赵萍表示。

目前C2M的主角是电子商务企业和制造企业,实体零售企业的C2M创新还不太多。但是,C2M也将是实体零售企业加深研究、实践的方向。

中国国际贸易促进委员会原会长、商务部原副部长姜增伟认为,C2M应该在线上线下各有侧重。对于实体零售企业而言,要真正做到渠道为王,就必须顺应C2M创新发展方向,尽快建立消费大数据。但是,由于经营方式的局限,很多零售企业不了解市场。很多实体零售业开始使用数字会员卡,利用移动支付收集消费数据,但是仍然无法像电商平台那样形成覆盖售前、售中、售后的海量数据。因此,实体零售企业发展C2M反向定制,首要的任务是加快数字化改造。

 

优秀的C2M电商平台

1、优必上:成立于2014年3月,是一家专注于电子商务平台服务的公司,旨在运用物联网和大数据,创新电子商务服务模式,为消费者共享优质产品提供便捷平台。

2、必要商城:必要平台董事长毕胜先生于2014年1月成立。必要是用户直连制造的电子商务平台,采用C2M模式实现用户到工厂的两点直线连接,去除所有中间流通环节,连接设计师、制造商,为用户提供奢侈品质,平民价格,个性且专属的商品。

3、网易严选:网易严选成立于2016年4月,是网易旗下原创生活类自营电商品牌,是国内首家ODM(原始设计制造商)模式的电商。网易严选的商品品类主要分为:居家、餐厨、配件、服装、洗护、母婴、原生态饮食等几大类目,以后的品类还会增加,旨在打造成全品类的生活类电商品牌。截至2016年,严选注册用户超3000万,月流水6000万。

4、有练:有练是一个生活服务类平台,众多大牌制造商直接合作,是让用户足不出户就能享受全球美食和低价位享受大牌品质好商品。有练平台所展示的商品种类丰富,都是消费者比较放心的高质量商品。另外,有练的售后比较有保障。

5、拼多多:2018年火爆中国大江南北,拼多多模式广受热议。今日,拼多多推出的“新品牌计划”即要扶持1000家各行业的中小微企业,帮助它们“更有效地触达消费者,以最低成本培育品牌”,我们可以把它看作是一种C2M模式。目前参与试水企业都是国内外知名品牌的代工厂,如家卫士、潮州松发陶瓷、浙江三禾厨具等,凭借超强的技术生产工艺和多年的质量坚持,使之直接面向终端消费者,试图通过C2M弯道超车老牌电商。

6、宝宝树:宝宝树成立于2007年,在成立至今短短十年时间,宝宝树成了母婴市场谁也预想不到的一匹黑马,稳居第一位。获得阿里战略投资,赴美上市。内容质量高,制造用户粘性,用户信任度高。社区零成本导流,大数据精准营销+C2M战略布局,宝宝树提供了覆盖经营全链路的解决方案


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