亚马逊卖家遇到二审怎么办?

最近听到好多卖家朋友跟小来抱怨,刚注册账户就遇到了二审,很无奈。遇到二审该怎么办?怎样才能通过二审呢?小来今天就总结了一些干货,大家快过来围观呀~

亚马逊二审

一、什么是亚马逊的二审

最近,很多卖家在注册账户时遇到了二审,店铺刚刚注册下来就遭遇了被审核的尴尬局面。作为亚马逊卖家,二审几乎是一个绕不过去的话题。

二审,在亚马逊内部被称为“Bad Actor Prevention”,翻译成中文就是“不良行为的预防”。这其实是亚马逊的一种内部防御机制,当亚马逊的机器人觉察到你的卖家账号有某种疑似的不端行为后,会直接将你的账号拉进二审的名单。所以,当你再次登录账户时,系统显示你的销售权被暂时性移除了。

二审之所以有个“二”字,是因为在你注册额店铺并提交申请时,你的全部资料信息就已经被系统审核完毕一次了。之所以会再次触发审核的原因,至今官方都没有明确的回复。只能说,在卖家越来越多的今天,以后的二审频率会越来越高、越来越频繁。很多人的账号甚至刚下来就直接触发二审,这也是目前新手卖家碰到的比较多的问题。

二、怎样通过二审

二审的目的很明确,就是亚马逊要再次验证你账户的真实性。虽然触发二审的原因有很多,但二审的流程基本都是一致的,一般从亚马逊发给你的邮件中,就可以得到信息。

亚马逊一般会要求你提供90天内的水、电、煤气、网费账单,或者还会加上其他的证明文件,以确保你的注册地址是真实有效的。这些账单必须是国家公用事业单位出具的,并且必须是上述种类的账单,发票和信用卡账单目前一律不行。有些老账号的二审还会要求卖家附上最近60天内的采购发票,以确保货物来源的合法性。

提交这些资料的方式也很简单,就是将上述的账单,扫描成彩色的pdf、png或gif的格式,通过附件的方式发送至指定的邮箱。指定邮箱的链接一般都在邮件的下方。有些人的将资料提交之后,会被告知资料不合格,要求补齐资料。还有些人会迟迟收不到亚马逊的回复,一直到最后,还是没收到。这里要说明一点,亚马逊二审的过关率,不是100%,甚至在最近一年,出现了越来越低的情形。

没有水电气账单怎么办

这就要牵涉到另外一个问题,为什么不推荐去直接购买账号。买来的账号,触发二审的几率要高很多,而且,一旦触发二审,相关资料要么没有、要么靠P,最后能不能通过也只能看运气了。

但是,有些新手卖家,注册的公司属于挂靠或者集群注册,也拿不到账单怎么解决?

这个时候,就要说到这个账单地址一致的问题。亚马逊的账单地址,是要求和注册店铺的公司营业执照地址一致?还是也可以和公司法人登记在亚马逊店铺的信用卡地址一致?到目前为止,恐怕是没有官方的明确说明,有的只是无端的猜测。


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