电商小程序运营优化细节

随着小程序的火热,越来越多的商家想做一个自己的电商小程序,其实想制作一个电商小程序并不难,现在市面上开发商公司一大把,难的是如何运营自己的电商小程序,为解决这难题,小来来说说运营优化方案,希望能帮助到大家~

来客电商

一、商品大而全,但缺乏核心竞争力

商城产品品类较为齐全,但最大的问题就是商品和其他商城同质化较为严重,且价格较贵。

解决方案:

坚持目前品类和选品,走大众化路线,但寻找性价比更高的供应商降低商品价格。

找到供应商的方式有很多:

1.最快的方式,可以到京东、淘宝等找到同样sku入驻的商家谈合作,一件代发基本没问题,至于拿货价就需要根据量大而定;
2.粉丝量足够大,公众号矩阵可以自行招募寻找合作供应商,优点是供应商都是公众号粉丝,对平台有所熟悉,磨合的时间短;
3.和各地政府农业部门合作,由政府出面引荐(适合较大平台)。

 

二、助农需慎重

助农是现在电商企业喜欢搞的噱头,低价,再加上文案图片勾起了用户的同情心。大家也应该看到大的电商平台,并不会主推助农,反而都是些小平台自媒体等在做,这背后的原因猜不出来。

滥用用户的同情心来炒作助农,长久下去相信用户会越来越不吃这套了,如果真的要做助农,那么还是采得当地政府的背书,印证助农为真。并且随着助农而来的是巨大订单量,物流和售后服务都是一个大的考量点。

三、强化商城的内容属性

1.根据节日或热点制造内容专题,引导用户种草

通过内容来包装卖货,这是内容电商的一个显著优势,不只是通过推文进行包装,商城里也可以强化文案的力量。

母亲节上线一个“最省心最贴心的母亲节礼物都在这了!”专题。

创造101这么火,包装一个“101小姐姐同款美妆已上线”。

2.挖掘商品卖点,优化标题

每日优鲜的内容标题就很讨巧,总会让人会心一笑,把商品的卖点都放上去了。

四、增加商品曝光量

目前商品在小程序的曝光除了首页banner、瀑布流、频道页外,没有其他曝光渠道。可以在首页新增可编辑的标签制作商品聚合页:明星同款、抖音同款、销量排行榜、会员福利区等。

五、打造仪式感,抢占用户心智

小程序嵌在微信里,不像app一样在手机桌面上,可以频繁push信息。如果要培养用户使用习惯,需要更注重打造仪式感。

将上新、会员日活动形成固定机制。“每周二上新”,上架前的预告,每次上新时推送的商品故事,都可以固定成一种仪式感;至于会员日能玩的更多了,只在那一天开放给会员购买一款类似于镇店之宝的明星产品,而普通用户买不到。


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