垂直电商都是骗局?

 

垂直电商是指在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式。垂直电子商务网站旗下商品都是同一类型的产品。这类网站多为从事同种产品的B2C或者B2B业务,其业务都是针对同类产品的。

垂直电商是个骗局的争议不断 “垂直电商是个骗局”,这句话出自于毕胜

毕胜是谁?他20多岁时就担任了李彦宏的助理和百度的市场总监,30岁就实现了财务自由。

毕胜

在雷军建议下,毕胜创立了乐淘网,做垂直电商。刚开始卖玩具,后来卖鞋子,乐淘网却一直亏损。

最后,毕胜心灰意冷,抛下一句“垂直电商都是骗局”,就默然退场了。

他为什么会这样说?

从外部来说,阿里、京东、拼多多三大巨头的“围剿”,使得垂直电商企业往往只能“夹缝求生”。

它们已经占据了电商的大部分市场——根据易观的数据,淘宝5月MAU为7.57亿,拼多多为4.98亿,京东为2.95亿。

综合电商平台具有更强的规模效应,产品覆盖面也更大,在支付、售后、物流方面具有明显优势。消费者也往往具有一站式购物的习惯,比起垂直电商更倾向于体验更好的综合电商。

在综合电商平台已经蚕食了大部分市场的局面下,垂直电商的生存空间就很小了。

从垂直电商自身来说,其一,垂直电商成本高昂,产品毛利微薄,不足以支撑盈利。

毕胜给的一组成本是:单向物流10%+仓储10%+反向物流3%+客服1%+技术4%+管理人员10%+市场推广10%+代收手续费2%+包装1%=50%。

电商行业中,超过50%毛利的产品非常少,况且垂直电商还死磕这么几种品类,怎么卖都容易亏损。

其二,垂直电商用户基数有限流量获取难度大。

垂直电商专注于一类人群,市场本来就比综合电商小。

综合电商平台卖口红,卖衣服,卖家电,能吸引不同年龄段,不同性别,不同爱好的人。乐蜂网专注于卖美妆,往往只能吸引18-30岁左右的女性。

在获客上,由于用户群体受限的原因,垂直电商需要实现精准营销,那这就需要长时间、高成本的营销投入。这对于规模不大的垂直电商来说,具有巨大的压力。

垂直电商自身的特性,正是它饱经风霜的原因。

你就是自己最好的救世主

先活下来,再谈理想。在波诡云谲的电商浪潮中,垂直电商们要相信这么一句话:哪有什么命运弄人,你就是自己最好的救世主。

首先,垂直电商企业要充分发挥自己的特色,把产品做到极致,走精品化路线。比如在产品方面,更严格把控质量。在配送方面,力求实现送货上门。在用户方面,充分满足用户需求。

如已经实现连续30个季度盈利的唯品会,在保证产品品质方面,建立了国内最大规模的买手团。1700名买手分成十几个团队,分门别类帮消费者发掘优质产品。

其次,垂直电商企业要提升运营能力,做到精细化。从采购,到仓储、物流、配送、售后等都可以进一步优化,精益求精。

像做奢侈品电商的寺库,就会为用户送货上门,带去不同的颜色和尺码的奢侈品,供用户现场挑选,让用户体验到在奢侈品店购物的感受。

再者,要充分拓展销售渠道。比如可以开展线下店,达到线上下的充分导流,以实现效益最大化。

事实上,部分垂直电商已经这样做了。当当从2016年开始就开始布局线下书店,线上的销售数据为线下提供选品依据,线下实体书店为线上导流。唯品会在去年收购了杉杉商业,布局购物广场,以此获取用户增量。

马云曾经说过:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大多数人死在明晚上,见不到后天的太阳。”

残酷的现实里,企业能见到后天的太阳就已经不错了。所以相比于转型、卖身、倒闭的那些“先烈”们,还活着的垂直电商企业实属不易。“小而美”也未尝不可。


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