新手必看!教你快速搭建私域流量

私域流量是相对于公域流量来说的概念,简单来说是指不用付费,可以在任意时间、任意频次、直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等,也就是KDC(关键意见消费者)可辐射到的全程。是一个社交电商领域的概念。

新手必看!教你快速搭建私域流量

私域流量最早起源于电商从业者,是把需要搜索的流量(公域流量)和自己可以用的(如,微信个人号)流量做了一个概念的区分。近年来,互联网流量红利逐渐消失,传统公域平台的流量不但成本是水涨船高,不精准、一次性、效率低……等等弊端也逐渐显现。而私域流量池一旦形成,企业便可精准触达、快速转化、多次复用。

今天我们就一起来看看,企业可以如何利用销售系统,打造、运营自己的私域流量池,实现公司的数字化转型


一、获客引流

打造私域流量池的第一步,当然是要将用户引到自己的“池子”里来,那么,如何快速获取引爆流量呢?

1、打造销售的个人身份

当销售不仅仅是销售,而是行业专家、高级顾问时,就意味着更低的信任成本,更高的不可替代性。

  • 智能名片
    销售系统的智能名片,致力于让销售随时随地实现立体化、标准化的形象展示。只需要一张小程序名片,就能快速全面地回答客户“你是谁”“你能提供什么样的服务”“公司实力如何”……等等问题,从而留下更深刻的印象,一旦用户有需求,就能立刻被想到。

除了智能名片为销售高效破冰,优质的内容也自带高传播属性,可以为销售带来精准的客群信息和线索。

  • 文章获客功能

销售系统的文章获客功能,不但提供海量的优质行业文章素材,也支持将微信文章一键转化为销售自己的素材,还能带上销售自己的名片与商品广告,让优质内容为你所用。

2、全场景引流私域池。

企业获客的场景,除了销售陌拜,还有线上线下的各种投放推广渠道。要将这些公域流量引入私域池,销售系统的智能名片无疑是企业的首选。
智能名片在线上,是一个小程序,可以作为各种线上推广的落地页,客户一旦访问,销售就能收到实时提醒,并查看其浏览轨迹;
线下,智能名片则可以是印在纸质名片、展会海报、广告传单上的小程序码。客户离开前只要扫描一次,线索永久留存。

3、快速直接接触客户,引导入池。

客户访问名片后,我们还可以通过IM通讯,无须加微信,即可在小程序内直接与客户沟通,引导客户进入私域流量池。


二、精细运营

流量池的客户基础再大,没有对客户关系的精细化运营,终究也只是一潭死水。

  •  商机挖掘,客户轨迹追踪
    朋友圈,是销售唯一不骚扰客户,又能把信息传递给客户的途径,可以说是私域流量运营的主要阵地。

销售系统的商机雷达功能,记录客户在文章与名片中的一切浏览与行为轨迹,可以让销售知道,哪些潜在客户需要服务、哪些客户对商品感兴趣,从而主动跟进沟通,为客户提供针对性更强、更专业的服务,拉近与客户的距离后,促进客户快速主动下单。

  • 及时回访,成单转化快人一步。
    许多时候,销售能否开单,就在于有没有抓住机会及时与客户沟通。以前H5页面的文章没有聊天功能,阻断了客户与销售的在线互动。
    因此,获客文章后续也将上线IM即时通讯功能,让客户在感兴趣的第一时间,无须加微信就能快速联系到销售。销售即可及时跟进回访,不放过每一个有意向的客户。

三、价值变现

在成功获客与运营之后,销售最终需要将产品卖给客户,才算完成了自己的工作。因此,明年1月初,销售系统将全面与商城打通,每个企业都能拥有自己的小店。

  •  访客可直接从销售的名片中进入商城,或点击智能名片中的主推商品,进入浏览其商品详情页,快速全面地了解商品,更可直接在小程序中下单购买!
  •  获客文章中可插入内容相关的主推商品,吸引客户点击进入了解。
  •  销售系统PC端可直接导入多个不同商城站点中的商品,并连接商城的营销功能(需要相应商城版本)。接入商城后,相当于每位销售都拥有了自己的移动商城,让成交更加便捷。

四、业务管理

  •  全面监控获客效果
    对于销售团队的管理者来说,老板可以在销售系统PC端上,看到所有销售生成的文章及访客,实时监控团队的获客成效,提高管理效率。
  •  全员营销,让员工为企业带来流量。
    营销虽好,管理却始终是个难题。在当下的获客困境中,企业应当鼓励每一位员工为公司带来流量,共同推进企业价值的传播。
    销售系统的全员营销功能,基于企业给予员工力量,通过小程序端让leader发布营销任务,任务直达员工,共同推广获客,效果进度实时监控,让获客效果看得

好了,今天关于私域流量就讲这么多,我们下期见!


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