2020年电商消费趋势分析

新消费时代到来,推动头部电商平台业绩持续增长。

在2019年的互联网经济可谓是见证奇迹的一年,十一黄金周,电影票房一路飘红,境内旅游收入近6500亿元,银联网络交易金额超过万亿大关。根据阿里最新发布的黄金周消费数据报告显示,在今年的黄金周中,线上消费整体呈精致化、高效化、智能化趋势,消费回流现象显著、且具渠道下沉的趋势。

那么,这些趋势具体都有哪些数据参照呢?今天小来就为您分析一下2020年卖什么最好!

2020年电商消费趋势分析

消费渠道:从国外到国内回流,从1、2线到下线城市下沉

在今年的黄金周中,天猫国际成交额同比增长34%,呈稳定增长势态,以来自日、美、韩等地的进口商品为主。其次,据支付宝数据显示,三线以下城市的消费频次增幅均高于50%,县城消费频次猛增近90%。

这也再次印证饿了么美团等大型平台在下沉城市进行跑马圈地的市场潜力,以及三四五线本土企业的移动化升级转型,已势在必行。

线上消费趋势:精致化、高效化、智能化

在今年的黄金周消费数据中,所呈现的精致化、高效化、智能化趋势,就本质来说,是消费升级现象的一种全方位体现,消费者不仅在产品品质上有所追求,更在消费体验、服务细节上有着更多的升级需求。

在精致化、与智能化消费趋势中,体现的是颜值、饮食、智能经济的崛起。据天猫数据显示,芳疗精油、香水、防晒霜成交额同比增长均超50%,可以看出她经济在美妆版块持续强劲的购买力。与此同时,男士彩妆成交额同比增长近70%,也是一大新消费增长势头。

其次,在食品消费方面,消费者在茅台酒、白酒、以及生鲜、海产品等方面表现亮眼,盒马鲜生,更是创下了3天销售4万只阳澄湖大闸蟹的业绩。可见,越来越多的国内消费者,在饮食方面更追求品质化的趋势在抬头!

而在智能化消费领域,据天猫相关数据显示,拖地机器人、家用安防摄像机等智能家居的销量增势惊人,拖地机器人的交易额同比增长高达17倍。

另一方面,高效化的消费趋势,实质上是消费者对于便捷、高效服务的一种升级诉求。在黄金十一周中,旅游无疑是消费趋势中的第一梯队。其中,在酒店、甚至游乐场等地叫外卖,成为了一种新的消费风向标,据饿了么数据显示,上海生煎仅在黄金周三天内,随即有突破11万人次的下单量。

可以说,移动端的及时配送服务,成为了重振传统餐饮行业,带动线下门店销量的一把黄金钥匙。

其实,线上线下市场都不缺乏消费者,真正缺乏的是线上平台的高效获客力、服务力。

企业卖什么火?不如想想怎么卖更火!

综合上述阿里系的数据盘点,能够看出,无论是在美妆,还是生鲜食品、智能家居、跨境电商等领域的企业,在接下来的App卖货中,品牌力、产品品质依旧需要加重筹码,进行跟进与优化,并且需要提升现有服务体系,力求高效。而三四五线城市消费力的崛起,也是创业者和企业家不可小觑的红利窗口。

坦言说,移动互联网企业、或电商企业,已经早早起跑,消费者进行移动消费的教育成本,也已被资本击穿。而目前仍使用传统思路,进行发展的企业,在下一步的商业战略部署中,除了提升产品品质以外,如何利用移动互联网资源,提升口碑影响力、获客力、营销力等核心竞争力,将成为企业未来打破行业壁垒,让企业更快速、高效迈上盈利轨道的基石。

其实,小小一个电商软件,除了能赋予企业全方位触达用户的渠道平台,它内涵的营销方式,相较传统线下模式,对消费者来说,模式更丰富,变现率更高。且定时送货到家,一键即可预订上门等服务,也更便于当下80、90后等消费主力,在碎片化时间中,进行全天候的消费。更遑论,数据化的运营,有温度的会员体系,能让企业更省心、省时、省力地进行用户价值深挖,这对于拥有众多用户,却苦于无法激活更大价值的大型企业来说,也是一条新运营出路。


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