内容电商平台“小红书”模式分析

小红书是一个生活方式平台和消费决策入口,创始人为毛文超和瞿芳。截至2019年7月,小红书用户数已超过3亿。截至到2019年10月,小红书月活跃用户数已经过亿,其中70%新增用户是90后 。在小红书社区,用户通过文字、图片、视频笔记的分享,记录了这个时代年轻人的正能量和美好生活,小红书通过机器学习对海量信息和人进行精准、高效匹配。

小红书

小红书作为一个生活方式社区,其最大独特性就在于,大部分互联网社区更多是依靠线上的虚拟身份,而小红书用户发布的内容都来自于真实生活,一个分享用户必须具备丰富的生活和消费经验,才能有内容在小红书分享,继而吸引粉丝关注。

下面我从几个方面来说说……

1.内容社区

在综合社区论坛这个行业小红书处于榜首的地位,明星入驻、KOL打造,用户希望在海量的笔记中突出重围,倾向于在个人主页上发表垂直型的内容,同时笔记流封面整体质量较高。优质的内容社区为其直播、电商业务的发展起到了很强的导流效果;

2.电商业务

小红书坚持自营,后引入第三方平台入驻,其电商业务存在明显供应链不足的问题,由此还造成了假货风波,另外商品类型不全,远跟不上其内容社区提及商品的范围;

3.直播业务

小红书是最晚起家的,小红书2019年底“被迫”开启直播,采用90%内容营销+10%带货的模式,设置很高的直播门槛,主播必须是某一领域的达人,直播内容严格把控,不允许闲聊无干货。

4.商业化

小红书的会员特权有包邮包税、专属客服、7天保价、提前购、会员专享价等。考拉海购和小红书海淘商品为主,所以比蘑菇街多了减免关税的特权,三者会员主要针对在商城消费的用户。

小红书开通了“薯条”,主要面向利用平台进行广告投放、买量的用户。


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