抖音宣布告别“0服务费”,本地生活业务有了底气?

近日,抖音向平台商户宣布从6月1日起“涨佣金”,告别“0服务费”时代。为什么抖音在这个时候宣布“抽佣”?某种意义上,这意味着抖音在本地生活赛道上已经有了一定进展。本文作者就这一事件进行了探讨,一起来看看吧。

抖音宣布告别“0服务费”,本地生活业务有了底气?

2021年12月27日,快手与美团宣布达成互联互通战略合作,而此前曾在抖音通过挂靠第三方链接的美团,似乎也正式告别了抖音、选择牵手其竞争对手快手。

但随后抖音方面也没闲着,近期其将首页中的“同城”升级为一级入口,并使得其可以与“探索”、“学习”进行切换。

而在抖音“同城”入口的正下方,则是美食、休闲娱乐、游玩等类目,这些类目中则均包含了购买团购券的“限时秒杀”,以及可以查看本地店铺的“热门榜单”。

此举也就意味着,除了在短视频内容下方挂靠团购券链接外,用户触达团购券的路径变得更短,而从本地店铺热门榜单中也能够更为直观地筛选出受欢迎的商家。

与此同时,抖音在商家端也进行了一系列的调整。此前在3月,其推出了一款面向生活服务类商家的平台“抖音来客”,商家能够在其中进行门店认领、团购商品上架管理、营销推广、核销提现、经营数据分析等操作。当时,抖音方面就已启动此前经营抖音企业号的生活服务类商家迁移。

日前,抖音方面向平台中的商户发出通知称,将从6月1日开始“涨佣金”、正式告别“0服务费”时代。

据了解,此前抖音曾象征性地收取0.6%的佣金,作为支付通道服务费,但在6月后,软件服务费将以当月核销券码对应的“消费者实付金额+除商家自行补贴外的其他补贴金额”为基数,根据不同类目商品的费率计算软件服务费(含支付通道服务费0.6%),平均抽佣费率达3%,其中最高的“结婚”类目会达到8%、最低“游玩”类目则仅为2%。

值得注意的是,6月1日前未迁移到“抖音来客”的商家将不再享受保护期政策,并无法得到软件服务费的返还优惠。显然,这一举动是抖音为了引导商家从企业号尽快转移到“抖音来客”。

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