5月27日电商报/快手电商直播预告支持商品预约

5月27日消息,快手电商发布通知称,对电商直播预告进行了全面升级,增加了预告详情页支持预告商品及卖点透出,用户可对本场的预告商品进行预约,预约商品后会在商品直播讲解时通过push和私信渠道进行召回。

据了解,电商直播预告能够帮助商家提前对下场直播进行预热,并在开播时对已预约用户进行提醒召回,提升直播转化,此次升级也极大提升了预告效率。

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通知显示,用户可以点击预告plc可以拉起半屏查看预告商品清单,或者通过点击店铺页预告卡片查看预告商品;还可以选择预约整场直播或选择指定商品进行预约。

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同时,主播开播提醒功能升级,可以通过日历、push或私信对用户进行提醒;商品直播讲解也可以通过push或私信进行提醒。用户看到消息,点击即可进入直播间。

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商家创建直播预告,可以通过电脑端、直播助手地址和手机端三种途径进行创建。

在电脑端,主播需要先创建直播计划→添加选品备货→编辑直播预告,选品备货里的商品标签设置会影响在预告商品清单的展示,“爆品”标签商品会展示在”好物推荐“楼层、其余商品会展示在“更多惊喜”楼层。

直播预告编辑内容有预告封面、吆喝两句、预告商品、预告视频、预约领券。确认无误后即可点击发布。预告发布后,主播可以选择通过「客户精准营销」和「磁力金牛」对预告进行推广。

另外,在手机端,主播可以创建直播计划→添加选品备货→编辑直播预告。

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直播中,在主播端/跟播助手上车商品并点击【开始讲解】,会对预约了商品的用户进行召回(push/私信)。

值得注意的是,存在以下违规情况,预告功能禁用3天:撤回已有观众预约的预告达2次;针对单场预告且有观众预约、未准时赴约开播次数达2次;单场预告商品的直播上架率<70%;单场预告商品的直播讲解率<60%。


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