抖音电商发布“流量作弊”实施细则

近日，抖音电商平台发布创作者“流量作弊”实施细则的公告称，平台禁止用户各类作弊行为，将采取措施严格打击，一经发现，将依据平台规则及创作者与平台签订的相关协议，采取扣除信用分、限制或永久关闭电商权限等处置措施。

据了解，公告指出，创作者流量作弊，指创作者以任何不正当方式，虚构点击量、关注度等流量数据，以及虚构点赞、打赏等交易互动数据，影响平台推荐流量或谋取平台激励，并导致消费者不能正确掌握商品和服务的真实状况，扰乱市场秩序的作弊行为。

具体来看，“流量作弊”类型包括虚假人气、虚假互动、异常营销和其他流量作弊行为。其中，虚假人气指创作者以不正当方式获取虚假的在线人数、关注人数等人气信息，刷高直播间人气，提高直播间热度/排序，误导消费者以获取更高曝光和推荐流量的作弊行为，不正当方式包括但不限于：刷接口、群控、众包等；虚假互动指创作者操纵自有或其他帐号、利用第三方炒作团伙或通过与他人协议等不正当方式，刷高直播间评论、送礼、送灯牌、加粉丝团等互动指标，以获取更高曝光和推荐流量的作弊行为。

另外，异常营销指创作者通过非常规营销方式进行引流，以获得福利等条件，诱导用户发生如停留互动下单等特定动作，以此获取更高曝光和推荐流量，取得竞争优势，扰乱平台流量生态、公平交易秩序和用户体验的行为，包括且不限于：诱导抢拍免单、诱导指定时间退款以及诱导同时拍赠品后退款等。

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