京喜推出“坏必赔”、“晚必赔”专项服务

近日,京东旗下生活消费商城京喜全新升级的服务项目在郑州、济南、德州、淄博等40余个城市陆续上线,针对京喜拼拼业务在履约时效、品质保障、售后服务等环节升级能力,推出“坏必赔”、“晚必赔”等专项服务。

据了解,在部分试运行城市,用户购买水果、鸡蛋等带有“坏必赔”标识的商品时,若遇到运输损坏、商品质量等问题,可申请退款及补贴服务,审核成功即可享受赔付。

此外,在部分试运行团点,用户购买含“晚必赔”标识的商品时,如遇商品送至团点时间晚于页面承诺时间情况,可在商品到达团点24小时内申请补贴服务。

京喜推出“坏必赔”、“晚必赔”专项服务


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