钉钉的领域变迁

其一,钉钉想要让渡权益,但是“让多少”,又或是“今年能让多少”的问题,这些或许都不是钉钉内部或是叶军所能拍台决定的,而是市场决定的。

钉钉需要赚钱——这是今年发布会上钉钉明确传达出来的信号。那么,如何保证钉钉稳定在PaaS层,把商业模式走通,才是接下来影响钉钉“领域变迁”的关键要素。

目前,钉钉的商业模式由三部分构成,一是“三专”版本的年费模式,二是开放平台的分润模式,三是硬件许可模式。从这三条商业路径来看,钉钉的商业重心明显向PaaS层转移,更多盈利的空间主要来自于钉钉作为底层产品和开放平台给企业客户和生态伙伴提供的服务。

在这种商业模式之下,钉钉的盈利能力就不得不寄托一部分给生态伙伴。那么,此时的钉钉生态是否真的值得托付?

从数据来看,截止2021年12月底,纯钉钉生态伙伴总数4000家,包括ISV生态伙伴、硬件生态伙伴、服务商、咨询生态和交付生态伙伴等。其中,在过去一年多,钉钉上营收过千万的ISV生态伙伴数量新增11家,钉应用数增长5.56倍,钉钉上的低代码应用数超过240万,钉钉上所有开发者数量超过190万。

过去的2021年,钉钉生态欣欣向荣。由此,我们也可以看到,钉钉最终选择了退让与托付——更多资源向生态伙伴转移,钉钉转向PaaS层做基础能力强化——从APaaS延展到BPaaS,钉钉重磅推出“酷应用”,将低频应用拉进高频场景,全力盘活整个钉钉生态里的应用。

这是钉钉目前为整个平台生态与商业模式铺开的路。但,这条路究竟能否走下去,以及所带来的商业利润最终能否符合钉钉的预期,很大程度上就影响了接下来钉钉的“领域变迁”,即PaaS化。

其二,钉钉所面临的第二个现实问题,即是技术上的问题。尽管钉钉想要迁移,但其是否具备做好PaaS层的技术和能力,也是一个非常严峻的问题。

过去,叶军对钉钉一直崇尚在战略上实现领先,其余的音视频基础能力等到了后面再逐一打磨和补充。如今,钉钉走在PaaS化的关键时刻,接下来所要考验的也就是钉钉过去所忽略的基础能力。

钉钉对于自己的这个问题不会不知。在今年3月份,钉钉就刚刚买下了拍乐云,一家专注于音视频平台服务的公司,旗下拥有国内首个AV1实时视频引擎Pano Venus。同时,其创始人赵加雨更是直接加盟钉钉,出任钉钉音视频事业部一把手。

从公司到团队再到核心技术,钉钉对拍乐云的“全员收编”,其意图很大程度上就是为了补足钉钉在音视频PaaS层的基础能力。

总的来说,钉钉的“领域变迁”是否可能面临着两个难点,一是商业模式是否走得通,二是底层能力是否支撑得起来,前者是商业上的博弈,后者则是技术上的投入,钉钉接下来还得一边想着赚钱的路子,一边花钱补回原来的空子。

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