京东的渠道之争

如果说京东想将社区团购做成长久生意,那么京喜拼拼又为何大幅收缩裁员?

从京东历年来在社区团购的布局上看,京东似乎都没找到清晰的路子,以至于不断立项最后又一一放弃。

2018年开始,京东相继孵化出了友家铺子、蛐蛐购、京东区区购、京东团盟、小七拼,继而又并购美家买菜,投资兴盛优选。

但一系列的试水布局,最终也没能换来好结果。友家铺子由于定位一直不清晰,导致集团分配资源有限,最后并到了7Fresh事业部。京东区区购做区域深耕,最后也不温不火并到了7Fresh事业部。

在摸索3年后,2020年京东决定通过“京东优选”这个新品牌再次试水,并且成立了大商超全渠道事业群,而前面提到的友家铺子、京东区区购、蛐蛐购也被合并到了大商超全渠道事业群。

一路下来,京东这几年似乎都没有考虑清楚一件事:究竟是做流量还是建渠道?

当年友家铺子的立项就很随意,“起初集团只是作为新项目来尝试,目的为京东主站引流、拉新和赋能,而不是作为一个新业务来做”。

资源扶持力度不够,在未想通战略构想的情况下便落地执行,结果浪费资源和时机。是一位前员工对京东社区团购的评价。

从多个项目不温不火到最后整合到一个品牌“京东优选”上,再到建立京喜事业部,京东下的每一步棋都更像是与自己死磕到底。

有行业人士就曾分析,京东的优势在于其供应链实力和物流能力,但地推却是其弱项。此前京东社区团购的地推全部都来源于外包。

这无疑大大增加了成本,另外管理线下非标准化操作的地推团队,去疯狂拓展团长的打法,从来就不是京东这类“零售正规军”的专长。

一定程度上,打击了京东布局社区团购的信心。

可能徐雷也发现走流量这条路不是长久之计,才决定抓渠道。

渠道,是重中之重。这也是为什么阿里投入至少200亿也要冲进行业前三的原因。

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