小程序正确的社群运营方法来了!

小程序商城运营社群建立之后,如何做好社群运营提高社群转化,这个需要社群运营管理员进行一系列的运营方案的制定,那么如何高效转化社群用户,接下来就根据不用阶段的用户,具体说说:

一、新人进群转化

1、增粉活动期间,店铺会有大流量,做好新流量的转化和销售环节也是非常重要的;

2、所以新人见面礼一般都是用运费来承接,或者随单发,满包邮等。  

二、日常期销售转化

1、小号定位:平时说人话,做人事。以老师助理身份切入,老师号做配合,提升销售转化

2、一对一跟进:所有意向学员的表格做出来,一对一在线语音聊个 15 分钟左右,像中医把脉一样,根据对方现状做一些诊断,从而建立双方信任度和专业度,这样的后期转化率是相当高的

三、活动期销售转化

1、核心社群需要经常的引导群内晒单,一方面是托来烘托,另一方面就是习惯的养成;

2、例如有客户把订单分享到社群了,群工作人员就要去找到该客户,发一个 0.88-1.88 不等的小红包,然后语音引导客户,可以把红包截图也发到群里鼓励其他人;这种引导行为需要坚持去做,可以很好的把晒订单的行为养成,当大家都在群里进行晒订单的时候,整体的销售氛围就不自然的火爆起来了。

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