创业做电商平台什么是最重要的?

产品定位!!!!

产品定位不仅指产品定位,还包含市场定位和品牌定位。借用叶明桂老师的观点解释产品定位、市场定位和品牌定位。

  • 产品定位:对谁而言,我是什么,给你什么好处?
  • 市场定位:对谁而言,想要的用途是什么,购买理由是什么?
  • 品牌定位:我存在的意义是什么,满足了客户什么情感需求?

为什么要想清楚产品定位呢?

一个清晰的产品定位,反映的是产品对客户提供清晰的价值。不管是对内沟通还是对外宣传都有重要的意义。

当产品定位非常清晰时,产品有边界;销售向客户介绍产品时,话术有重点、沟通有节奏;做品牌宣传时,卖点会聚焦,给客户自信的感觉。

淘宝的定位就非常清晰,“万能的淘宝”。客户想要的都能上淘宝买到,淘宝这么多年一直在变,但是不管淘宝如何变化都围绕“提高平台销售额”这个指标在调整。不管现在的淘宝直播还是千人千面,核心目标都是为了提高平台的销售额。

如果产品定位不清晰,会给团队带来疲惫感。什么都想要,但是又好像不能解决客户的根本问题,再者认为竞争对手那里都有,最后陷入整个团队对产品核心价值点的理解不一样,形成团队内耗。

我们做私域产品,团队内部对产品价值点的看法就不一致,公司战略一直也在调整,团队比较疲惫,在此过程销售一直难以破局。

整体而言,客户消费是趋向理性。要想从客户口袋里掏钱,没能让客户感受到实实在在的价值,客户很难产生付费行为。当然,商家会营造氛围,让客户感性消费,如果是这样,付费客户最终也不会产生复购行为,最糟糕的结果还会影响产品口碑,得不偿失。

<来客推(www.laiketui.com)是国内知名商城系统及商城网站建设提供商,为企业级商家提供零售商城、B2B2C多用户商城系统、社区团购、微信分销系统、小程序商城、商城系统等多端商城网站建设解决方案>

申明:本网站部分文章和图片来源网络编辑,如有侵权及时沟通删除,来客电商原创文章,转载请注明来源。

相关新闻

QR code