医药电商市场规模高速增长!快来看看哪些因素导致?

曾几何时,我们买药必须得到药店才能购买;现在不仅可以在网上买药,一些头痛脑热的简单小病都可以在网上完成。移动互联网的发展,更是让大家逐渐养成了网上买药的习惯。医药电商一度成为新风口?

医药电商市场规模高速增长!快来看看哪些因素导致?

一.政策总体积极鼓励,促进医药电商渠道进一步打开

在政策层面,总体呈现积极鼓励的态势。随着监管日趋规范化,医药行业将走出无序竞争,以“两票制”、带量采购为代表的政策将促进行业更健康地发展。同时,推进线上医保支付打通、电子处方流转、网售处方药解禁等将带来下一步红利,促进医药电商渠道进一步打开。

二. 人口老龄化加剧,医疗健康消费支出增加

中国65岁及以上人口数量在2020年已达19059万人,占总人口的13.5%,占比持续增加,人口老龄化加剧,发病人口率上升,医疗健康市场进一步扩大。

国内居民人均可支配收入稳步上升,消费模式正在升级,随着人们健康意识的增强,医疗保健消费支出占比也在逐渐上升,为医药电商奠定了需求基础。

三. 医疗服务流程线上化、数字化趋势凸显,医药电商具有规模效应优势

医疗服务线上闭环逐步完善,更多流程实现线上化,患者就医行为改变,大众对于互联网医疗的认知度和认可度迅速攀升。作为互联网医疗的重要组成部分,医药电商也随之成长起来。与线下药房相比,医药电商能够触达更广泛的用户,能够实现规模效应,议价能力更强。同时,可以提供有效的用户教育,对于营销创新产品亦更为有效。越来越多的消费者被在线零售药房吸引,而越来越多的线下药店也寻求与线上渠道合作。

四. 快递物流网络日趋完善,医药物流服务与技术全面升级

网购已成为人们生活中的一部分,快递服务业务量随之逐年攀升,2020年达833.6亿件,同比增长31.2%,快递物流也愈加完善,形成全覆盖的仓储运输网络。医药物流实现信息化、智慧化,帮助医药电商有效整合上下游资源,同时,探索更符合市场需求的物流服务,实现医药物流服务升级。

线下药店依托医药电商平台触达更广泛的用户,采取精准的市场营销投放策略,利用大数据算法对用户进行千人千面的精准推荐,节约获客成本;同时,建设数字化与智能化的会员服务体系,开展多元化的会员活动,提高会员粘性,促进收入提升。

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