eBay更新支付系统 大部分订单可采用预先付款

据外媒报道,为了建立更好的客户体验,近日eBay更新了其管理型支付系统,对结账体验进行修改升级。

据了解,目前此平台上99%的订单交易都是预先付款,此次的更新升级,可以进一步帮助企业简化运营、节省时间,同时为买家提供更多的支付选择。

eBay管理型支付系统,通过向卖家提供统一的售卖和付款服务,使支付流程简单化,卖家对账更简单、管理业务更轻松。

从刊登、销售到收款都可以在eBay平台上完成,所有关于eBay业务的信息(包括交易信息和支付信息,以及报表、退货、争议、纠纷等等)都会集中在eBay卖家专区,卖家可以轻松地跟踪和管理他们在eBay上的所有交易并与客户互动,也不再需要将eBay上的交易信息跟PayPal上的收款信息进行对账、合并报表。

eBay全球支付副总裁Alyssa Cutright表示,一年前,有34万卖家加入了eBay管理型支付,约占平台上GMV(销售量)的20%。截至6月底,已有超过1300万卖家加入,占平台上GMV的80%以上。并且在2021年第三季度,也会有新卖家加入,eBay管理型支付预计将处理超过平台上90%的交易量。

据悉,在传统的的支付体验中,卖家必须在两组账户、报告、在线工具、政策和客户服务之间切换,而现在,eBay支持卖家在一个账户就可以管理业务,并且还提供一套保护措施和政策。除此之外,交易的预先付款可以解决存在未支付商品的情况。

eBay表示,根据现有数据测算,使用管理支付服务以后,业务管理流程更加集约简便,销售成本也能随之降低。有利于卖家们节约整体费用,提高盈利。

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