一文带你了解社交电商

社交电商的本质是社交流量和电商交易的结合,通过各类社交平台聚集流量,再以电商的模式将流量变现。它借助社交网站、SNS、微博、社交媒介、网络媒介等传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。

社交电商

具体而言,从消费者的角度来看,社交化电子商务,既体现在消费者购买前的店铺选择、商品比较等,又体现在购物过程中通过社交平台与电子商务企业间的交流与互动,也体现在购买商品后消费评价及购物分享等;从电子商务企业的角度来看,通过社交化工具的应用及与社交化媒体、网络的合作,完成企业营销、推广和商品的最终销售。

社交电商的优势在于可以及时了解用户的需求,实现精准营销,从而实现较高的流量转化率。由于买卖双方存在社交关系,消费者的黏性和忠诚度大大提高,产品的复购率也相应提高。

社交电商本质上是基于社交关系的销售模式,而能不能做好,本质上则是考验推手的社交能力,推手通俗来说就是商家与消费者的中间商。社交电商不是生产力的突破,不是供应链的升级,而是生产关系的变革,这个新生产关系中的核心角色是推手,关键词是社交。

目前社交电商平台排行榜有拼多多、唯品会、小红书等平台。

这几年社交电商逐步已经成为了趋势,虽然现在直播带货很火,但在抖音短视频这样的平台里面吸粉之后,除了做直播带货之外,更重要的就是把这些粉丝往微信号去引导,从而实现更好的粉丝变现,这个过程,本身就是一种社交电商的行为。

这些平台的商业模式和发展模式,大多借助于网络营销推手,在网上获得了用户和代理的野蛮增长,迅速的获得了大量的用户群,所以在市场上有了一定的占有率。


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