社区电商的AB面

作为距离消费者最近的社区市场,一直是各大电商抢占的“最后一公里”,而拥有高频、高流通属性的生鲜领域,自然成为各大电商平台的首选。

伴随着疫情期间社区团购的崛起,一时间,社区电商成为巨头与资本都热捧的赛道。

“社区团购行业从拼创新、拼执行的时代转变为了拼资本、拼补贴的时代,同程生活必须做出战略上的调整,放弃整个社区团购业务。”在给同程生活画上不甘心的句号后。

资深电商务观察者、所谓社区电商是传统电商根据社区团购裂变出来的一个下沉市场,它由电商+社交+团购的模式构成,帮助商家跟消费者实现零距离对接,通过社交互动,引来更多的消费者下单。

社区电商的AB面

不过,一旦获客成本增加,就会难以盈利。当前该行业遭遇撤退潮主要也是受获客成本高、客单价低、履约成本过高等原因造成。

社区团购烧钱有多严重,以美团为例。

8月末,美团公布了2021年第二季度及半年报。财报显示,美团第二季度营收为438亿元,其中,餐饮外卖收入231.25亿元,到店、酒旅收入86亿元,“新业务”收入120.32亿元,但这季度出现了32.5亿元的净亏损,如果加上一季度半年美团共亏掉了80亿元。

值得指出的是,美团从去年的第四季度到今年的第二季度,仅9个月的时间累计亏损额已超过232亿元。 由此可以看出,新业务已成为美团名副其实的“碎钞机”。

值得一提的是,美团的年度用户交易数为6.3亿,同比上涨了6000万。

阿里在近期的财报电话会议上,阿里巴巴方面表示,本季度战略投资亏损139亿元,主要用于社区团购、淘宝特价版、本地生活服务和Lazada等业务。

虽然今年以来,疯狂的价格战被监管叫停,社区电商优势被削弱大半,钱烧了不少,但是盈利成了最大难题。一地鸡毛之下,这个赛道的部分竞争对手已选择撤退,但为何阿里却选择逆风而行,整合旗下俩大社区团购合并重新推入市场竞争呢?

其实除了文中所述的市场规模增长之外,还有对于阿里最重要的一点就是社区团购带来的流量引擎。

随着互联网领域的充分发展,流量增长已经变得非常困难,各平台的用户量的增长处于瓶颈期,特别是在拼多多的用户量超过淘宝的一刻起,流量增长似乎已成为阿里最大的焦虑。

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