内容营销的三个关键点

随着互联网技术的快速更迭,用户拥有了更多信息自主选择权。加上传统媒介成本的大幅上涨,企业自己创造内容的成本反而在不断降低,内容营销的方式也越来越受到企业的重视。

简单来讲,内容营销的流程路径为:企业主动创造内容,从而吸引用户关注,让用户主动来找你,而不是运用纯媒介曝光。在用户发生决策、搜寻时能给到消费者必要的信息,最终达到辅助用户实现订单转化的结果。

这个路径中有三个关键点“创造内容”、“吸引用户”、“提供信息”。

1. 创造内容

内容是非常多样化的。除了纯文字,还可以图文、条漫、语音、视频、海报、H5等,甚至可以开一场网络研讨会、沙龙、记者会等。根据事件的重要性及话题性,搭配适合的内容形式。

在明确了企业的内容定位后,我们得去筛选适合内容传播的载体,比如:企业官网、自媒体平台、短视频平台、移动H5等。有了载体,内容的具体表现形式及投入成本和预算就出来了。

内容营销是需要为目标受众带来价值,而不是企业本身,否则就变成了“自嗨”。所以,这里得回到前面说到的内容定位中来,我们得去评估创造内容的出发点是什么?为什么要生产这些内容?是基于品牌、业务、公关那是其它的方向?确定内容方向后,再继续细分内容主题的方向。

内容营销的三个关键点

2. 吸引用户

什么样的内容才算有价值,才会引起用户的注意呢?核心视角得放到用户身上,先找准用户是谁。

用户这个词还是太过于宽泛了,我们可以再细化一下,就叫“特定人群”。意味着我们的内容不是给所有的用户看的,而是针对用户中的特定人群。

在某些场景下,特定人群指的是“使用者”,但你还得考虑包括“决策者”、“影响者”、“守门人”和使用者之间的关系如何?谁在购买决策过程中更有话语权?所以,想要吸引用户,必须先从找准特定人群这项工作开始。

3. 提供信息

在这个复杂的社会下,每个人的防范意识也在不断地增强,人与人之间的信任建设成本也在不断地攀升。

当用户接收到企业推送过来的文章时,他们可会在想这篇文章的内容可信吗?他们说的是真的吗?这家公司真实水平到底怎么样呢。

想要让用户对你的内容产生信任建立情感连接,就得打通用户从点到面认识、了解你的通道,这是每一个品牌方都必须开展的品牌基建工程

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