小程序运营的注意事项

1.运营节点

不论是在店铺的线下运营中,还是在小程序的运营中,都分为日常运营和活动节点运营。店铺要跟着运营节点来设置相应的活动,来达到引流。清仓以及回笼现金流等目的。

对于全年度的运营,比较重要的运营节点主要有以下几个,店铺的开业、店庆、店铺的会员体系搭建以及年度节日。年度节日包含情人节(两个)、3.8女神节、五一劳动节、中秋节、国庆节、双十二、圣诞节、元旦节等重要节日。

在了解清楚相应的节日后,我们就可以制定相对应的活动方案,在线上小程序和线下同时实施。

小程序运营的注意事项

2.日常运营

店铺的日常运营,包括吸引新用户进入和老用户维护。小程序商城可以长期设置新人无门槛优惠券和满减优惠券,当新用户进入小程序,即可享优惠,促进用户快速消费下单;而对于老用户,满减券可以持续促进客户后续复购。

简单的消费券引流,就可以促进新老客户使用小程序,便于后期活动的开展实施。

3.活动设置

在各个节日节点我们要设置相应的活动来进行营销,达到引流、清仓及回笼资金等目的,微信小程序

微信小程序的活动主要包括几大类:秒杀、折扣、拼团、抽奖以及充值赠送等方式。每种活动都有相对应的营销效果,如果你想引流、增加复购,秒杀、折扣、拼团以及抽奖是比较好的选择;如果你想清库存,秒杀、折扣以及拼团是比较好的选择;如果你想回笼资金,秒杀、折扣、拼团以及充值赠送是比较好的选择。

要注意的是,我们在设置活动的时候,一定不能只设置单一的活动,每一个活动都要能产生后续的裂变效果,整个营销活动才能形成良好闭环。

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