传统超市进行数字化转型将成为趋势

客流减少、价格优势不再，新零售时代，面临社区团购等新型消费方式的冲击，传统超市的转型迫在眉睫

那么，数字化转型真的有效吗，传统超市在数字化转型过程中又需要注意哪些问题？

疫情加速消费者向线上转移，传统超市纷纷布局数字化

去年在新冠疫情的影响下，人们的消费习惯向线上转移加速，这也使得传统超市的转型变得更加迫切。

疫情改变了人们的消费需求和消费习惯，线上业务在疫情推动下得到快速发展，线下消费锐减。线上线下融合的趋势进一步加强，零售企业转型需求日益迫切，未来，多元化销售将成为新常态。

物美、家乐福等多家知名超市企业也在不断提升企业数字化运营能力。在2020年10月底召开的第三届北京消费品博览会暨数字零售峰会上，物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中曾经表示，在当今时代，谁能够快速拥抱数字化，同时回归商业本质，谁就有更大的前景、更大的未来。

数字化转型是新环境下新趋势，但并非灵丹妙药

数字化转型已经成为大势所趋。在专业人士看来，相比于是否需要进行数字化转型，企业当前更应该考虑的是如何转型。

“社会环境发生了变化，企业如果不进行数字化转型，就会与时代脱节。”7月29日，武汉大学经济与管理学院教授吴先明接受《每日经济新闻》记者采访时表示，数字化转型是新环境下企业必须适应的新趋势。当然，数字化转型并非灵丹妙药，如果企业把数字化转型当成简单的数字设备上的更新和改造，可能难以收获预期的效果，甚至起到负作用。

吴先明建议，企业的数字化转型，关键要从经营方式上融入数字经济环境中，实现线上线下融合发展。打个比方，传统超市企业线下门店众多，但这些门店不能坐等客流，而是可以积极主动地通过线上方式来引流。

吴先明还建议，传统超市的数字化转型可以在供应链管理方面发力。即通过数字化转型来更好地实现对供应商和商品的筛选，以及更精准地匹配客户的需求等。

“线下消费不会消失，甚至近期线上零售有饱和的趋势，互联网巨头们也在纷纷对接线下渠道。”吴先明认为，虽然面临新型消费方式的冲击，但相比互联网巨头，传统超市更有线下实体门店优势。当然，如何更加精准地匹配客户的需求，提供更好的服务，令消费者有更好的体验感，这些都是传统超市未来可以发力的地方。

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