疫情之后,跨境电商的发展趋势分析

新型冠状病毒的肆虐,给不少跨境电商卖家们带来了较大的负面影响。受疫情影响之下2020年的跨境电商市场趋势又将如何变化?跟着小来一起来了解一下吧。

强调极简

许多品牌都崇尚极简主义,专注于完善核心产品,减轻用户的负担,因为有时候选择过多反而让消费者的决策变得更加困难。

极简风格不仅指产品数量,还体现在设计和销售方式。比如Billie出售的女性剃须刀和剃须用品不提供多少配件,它的产品设计也很简单。

简单的设计不仅被运用到产品和品牌商,Billie的网站设计也很简洁,简洁风格可以增加销售额。

当然,一开始只提供一种产品,到了后期可以根据用户的反馈增加产品。比如Allbirds最初就是只出售一款鞋子,近期开始提供更多款式和颜色,但注意产品选择仍然是有限的。

网红营销越来越多,尤其是Instagram

网红营销是提高产品曝光率的最有效方式之一。研究发现,在选择产品时,49%的消费者受到网红的影响。

预计网红市场价值65亿美元,2020年社交媒体网红市场价值在50-100亿美元之间。网红营销在Instagram上尤其火热,规模已经达17亿美元。

除了大网红,中小网红的影响力也不容小觑。根据网络数据调查称,26%的消费者表示通过小网红发现了一种产品。

俗话说三个臭皮匠顶个诸葛亮,几个小网红的营销效果有时候反而比大网红更好。

UGC日益壮大

除了网红,社交媒体上用户生成内容(UGC)给电商卖家带来了很多好处。用户分享的产品图片和视频增强了品牌的真实性。

超过64%的社交媒体用户在购买上牌前会先查看UGC内容,UGC视频的观看次数是品牌内容的10倍。

个性化的购物体验

个性化的购物体验可以提高10%的营收,个性化的体验能让消费者感受到与品牌的牵连。

94%的企业将个性化视为成功的关键。研究数据显示,消费者表示个性化的购物体验让他们添加到购物车的可能性提高了110%,而且支出增加了40%。

丝芙兰则是根据用户过去的购买和浏览历史,定制个性化的产品推荐邮件和独家优惠,来提升用户的体验。

平台多元化

平台多元化是2020年最重要的趋势之一。很多卖家除了在亚马逊WisheBay等平台上销售以外,还打造了自建站,比如Shopify

可持续品牌受消费者青睐

如今的消费者逐渐意识到自己的购物习惯会影响到全世界,于是他们选择购买可持续产品和品牌。

很多消费者都支持企业的可持续行为,调查显示Z世代的消费者推荐可持续品牌的可能性是普通的1.5倍。87%的消费者会从具有社会和环保意识的品牌那购买产品。

在2018年消费者在支持可持续产品上花费了1285亿美元。

某种趋势的兴起,可能会改善消费者的购物体验,或者带来更多转化,甚至增加回头客的数量。不要认为某些趋势不适合自己的产品,就不能带来转化,只要认真琢磨,进行实践,或许就能让你的品牌焕发新机。

数据显示,在三个或以上渠道销售的卖家销量增长了156%。


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