揭秘:个人小程序运营方案

小程序最近一年发展的如火如荼,据相关数据,截止2018年11月,小程序应用数量逾百万,覆盖近200多个行业,而小程序的创业大军,已达150万之数。小程序的运营是一个宽阔无迹的命题,但不是无迹可寻。任何事情虽表现形式姿态各异,但终究有其发展规律。那么小程序该如何运营?下面小来就来讲讲……

引流阶段

不管小程序商城是利用小程序模板开发还是自主开发,当小程序生成之后,商家企业首先要做的一步就是进行吸粉引流。关于引流的操作,其实概括起来就是以下这几个步骤:

  • 转发小程序商城到社群或者好友圈
  • 微信公众号关联小程序,利用公众号的影响力推广小程序
  • 线下活动推广,扫码进入小程序得礼品
  • 各大流量平台增加曝光度,吸引用户扫码进入了解更多

筛选用户

如果说引流阶段是为小程序商城的用户奠定流量基础的话,那么进行筛选用户这一步操作则是帮助小程序更好地实现后期的营销发展。筛选用户又被称为精准用户,只有准确描述用户的人物画像,进行各方面的数据分析,剔除羊毛党,从而帮助企业区分用户来源,对用户进行分类和贴标签,才能实现精准营销,提高商家企业的转化率。

留住用户

加入用户能够长久地使用某一小程序商城,无疑将会为这个小程序带来巨大的流量收益和营销收益,但是要想留住用户,则需要商家企业从多个角度去不断完善自身,例如该小程序的功能是否齐全、商品介绍是否详细,浏览是否流畅、性价比是否高等等。做好这一些基础工作,不愁留不住用户。

裂变用户

进行用户的裂变是实现小程序商城自身成长的一步重要的步骤,更多的用户参与进来才能为商家提供源源不断的流量和利益。基于这一点,我们可以采用线上线下不同的方式来实现。

  • 线上:在小程序模板中可以增加线上提供客服、留言等功能,及时收集并对用户提出的问题进行反馈,解决用户的需求;
  • 线下:在线下的活动现场,商家企业可以将小程序商城的入口二维码摆放在显眼的位置,用小礼品吸引用户扫码进入。
  • 采用线上线下的活动形式不仅能够为用户提供较为舒适的使用感受,还能实现用户的不断裂变,从而增长流量。

企业布局小程序商城,进行小程序商城的运营,都离不开流量这个大前提,学会小程序商城的运营,流量获取不再困难!


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