如何利用社群提高销量？
社群运营是指将群体成员需以一定纽带联系起来，使成员之间有共同目标和持续的相互交往，群体成员有共同的群体意识和规范 。社群运营一直是个令人头疼的难题，这个目标说着轻松，可是实际执行起来却常常发现无从下手。那么如何利用社群提高销量？小来今天就来讲讲……
一、拉新引流
建立社群的目的都是为了卖货，因此商家需保证社群里都要是目标客户群体，从而社群转化效率才会高。那么实体店如何通过社群实现精准获客？
首先，一定要主动抓住进店消费的顾客，这算是最宝贵的资源。对此商家可通过墙壁或者收银的地方张贴海报，把在线付款、优惠的具有诱惑力的信息展示出来，附上老板微信，吸引他们添加。
其次，商家可通过优惠或减免的方式，鼓励顾客发朋友圈，朋友圈文案和图片尽量由门店统一准备，同时附上老板个人微信。
再次，当新人加到商家微信之后，我们必须迅速做出回应，主动与顾客交流，将门店热销产品、价格、优惠等信息发给顾客，建立良好的互动，给顾客留下一个印象。
最后，不管是从实体店还是从朋友圈加了老板微信的人，都说明他们就是都对门店产品有一定的兴趣，也可以说是“种子用户”。当这类顾客已经积累到一定数量，就可以把微信群建立起来了，搭建一个让门店与顾客、顾客与顾客之间可以充分交流互动的空间。
二、社群转化
人有了、群有了，怎么让他们产生购买行为并持续下单呢？有的商家拉了微信群可能就不管了，消费者最初的兴趣过去了之后，纷纷退群或者屏蔽，变成“死群”，就没什么意义，因此社群的运营非常关键。
对此，在微信群建立之初，除了一些必要的门店、产品等介绍，商家可通过红包来活跃社群，这是最具吸引力的。例如我们在发消息之前，可以发个不大不小的红包，先试探一下在线人数。当然平时也可以不定时发发红包，活跃群内气氛。
然而建群的目的还是要促进成交转化，通过红包把群内气氛搞起来之后，该发的广告还是得发，例如门店新品、优惠活动等。举个餐饮店的例子，商家可通过拍卖活动，即在晚上九点多大家都比较有空刷手机、准备点夜宵的时候，通过一份在店里卖三十多、四十多元的卤味套餐，1元起拍，大家任意加价，5分钟之内价高者得，一般在低于售价几元的情况下被卖出，反响很不错。
此外，社群零售非常重要的一个目的就是引导进店，实现线上和线下的转化。
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